若您在嘗試建立新的 Plaud 帳號時看到註冊限制通知，本文適用於您。
通知內容如下：
「由於上游模型服務供應商對特定國家/地區採取嚴格的服務限制，我們暫時無法提供帳號註冊或當地等級的會員服務。」
為什麼我會看到此通知？它代表什麼？
我們理解這可能造成不便。以下說明出現此通知的原因：
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合規性評估
- Plaud 是一家在美國註冊並營運的公司，必須遵守美國法律和適用的出口管制及合規要求（包括 OFAC、BIS 等機構制定的規則）。
- 此外，Plaud 受上游模型供應商（如 OpenAI）要求，不得向特定國家和地區的使用者提供服務。
- 新帳號是否能夠註冊，主要取決於您註冊時使用的網路環境是否通過我們的合規性評估。若無法確認合規性，系統將暫時封鎖新帳號註冊。
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與其他網站的可存取性不同
- 您能夠存取其他網站或服務（例如 Gmail）並不等同於通過 Plaud 的合規性評估；評估標準不同。
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與下載來源無關
- 您從哪個地區的應用程式商店或官方網站下載，並不會改變合規要求；下載管道不會授予註冊豁免。
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與裝置本身無關
- 此問題通常不是硬體故障；更換相同型號的裝置通常無法解決新帳號註冊限制。
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與現有帳號的關係
- 目前的限制主要針對新帳號註冊。除非受到其他合規因素影響，您現有狀態良好的帳號通常不會受到影響。若未來因法律或合規要求需要進行調整，我們會透過官方網站、App 內公告或電子郵件提前通知。
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自行排除問題的建議
- 請嘗試切換網路（不同的 Wi-Fi、電信業者的行動數據，或切換電信業者）、停用代理伺服器/VPN、更新至最新的 App 版本，然後再試一次。
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何時會解決
- 這些限制並非暫時性的技術問題。若相關法律或政策有所變更，Plaud 將進行相應評估，並透過官方網站和 App 內公告等官方管道提供更新。我們無法承諾個別網路或帳號的恢復時程。
需要進一步協助？
若您在多次嘗試後仍持續遇到問題，請寄送電子郵件至 support@plaud.ai，並提供：
- 您的國家/地區資訊
- 錯誤截圖/訊息文字和時間戳記
- 網路環境（家用寬頻/企業網路/是否使用代理伺服器或 VPN 等）
- 裝置型號和 App 版本
我們會在合規框架內審查您的案例，並提供可行的指導。請理解我們無法提供或建議任何規避法律限制的方法。