最常見的原因
- 電量不足
- 未授予權限（藍牙，以及部分 Android 手機的定位權限）
- 手機藍牙關閉或裝置距離過遠
開始之前的先決條件
- 透過指示燈檢查電池狀態（按下錄音按鈕或搖晃裝置）：
- 白燈恆亮：電量充足
- 紫燈閃爍：電量不足
- 不亮燈：電量耗盡
- 將裝置靠近手機一點。
首次連線
- 授予 Plaud App 權限
-
iOS：設定 → 應用程式 → Plaud → 啟用藍牙
-
Android：設定 → 應用程式 → Plaud → 啟用位置權限
-
- 確認手機藍牙已開啟。
- 在應用程式內重新嘗試連線。
重新連線（曾經連線過）
- 確認電池狀態。
- 切換手機藍牙開關。
- 更新應用程式。
- 重新啟動手機。
- 重設裝置：按住錄音按鈕 12 秒。
聯絡客服
如果仍然無法連線，請聯絡 support@plaud.ai 以取得進一步協助。