請選擇您的情況
請根據以下兩種常見情況，選擇符合您狀況的測試方式，以確認問題是否仍然存在。
情況 1：待機時間短
例子：使用一次後，閒置 1–2 天電量即耗盡。
測試步驟
- 完全充電。
- 綠燈亮起後，繼續充電 15 分鐘。
- 重設裝置（按住錄音按鈕 12 秒）。
- 然後保持閒置狀態，並觀察電池續航力可維持多久。
情況 2：錄音時間短
例子：充電至 100% 後開始錄音，但電量比預期更快耗盡。
測試步驟
- 完全充電。
- 綠燈亮起後，繼續充電 15 分鐘。
- 重設裝置（按住錄音按鈕 12 秒）。
- 然後連續錄音，直到電量耗盡且裝置自動關機為止。
- 重新充電、重新連線並傳輸錄音檔，以確認總錄音時數。
聯絡客服支援部門
若測試後問題仍然存在，請聯絡 support@plaud.ai 以獲得進一步協助。