概覽
回應過熱報告(充電時過熱、漏電發熱、充電時有刺痛感/觸電感、佩戴時發熱)。
安全第一
若裝置過熱無法觸碰、有刺痛感/觸電感、漏電跡象、冒煙/焦味、變形熔化/電池膨脹,或造成任何傷害,請立即停止使用。
解決方案
請聯絡 support@plaud.ai 以更換裝置或獲得協助。
預防建議
- 使用原廠充電器。
- 避免電壓/電流不相符。
- 避免長期將電池電量維持在 20% 以下。
- 避免在完全充電後長時間保持插電狀態。
- 遠離極端環境。
- 避免高溫存放(陽光直射)與極低溫環境(低於 -20°C)。
- 定期檢查裝置狀態,特別是較舊或長期未使用的裝置。