如果 Plaud NotePin S 停止充電，該怎麼辦？

問題現象

• 裝置放上充電座後，指示燈沒有顯示紫燈恆亮
• 充電後電量沒有增加

排查步驟

1. 更換另一條 USB-C 傳輸線和電源轉接器。
2. 取下磁吸釦，再將裝置放入充電座。
3. 檢查充電座的接點。
   • 請確認充電座的接點沒有塌陷。

     

4. 檢查並清潔裝置的充電接點。
   • 如果接點有髒污，請輕輕清潔後再試一次。

     

5. 重置裝置：長按錄音按鈕 12 秒。

   

檢查點

充電時，指示燈應顯示紫燈恆亮。

如果問題仍然存在

如果問題仍然存在，請聯絡 support@plaud.ai 以獲得進一步協助。