症狀
- 會議開始時錄音未自動開始。
- 您沒有看到「已偵測到會議」的確認提示。
- Plaud Desktop 在「設定」\>「錄音」或「通知」中提供三種模式(選單標籤可能不同):「會議開始通知」會在偵測到支援的會議時顯示提示,並在您確認後開始錄音;「自動錄音」會在會議開始與結束時開始與停止錄音;「手動錄音」可讓您隨時開始與停止。
步驟
- 確認所選模式:如果您希望錄音自動開始與停止,請確認已開啟 自動錄音。否則,請使用 會議開始通知 來取得提示。
- 讓 Plaud Desktop 保持執行並維持登入:如果應用程式已關閉,或您登入了錯誤的帳戶或工作空間,自動偵測將無法運作。
- 確認會議平台受支援:自動錄音僅適用於受支援的會議平台。
- 檢查權限:確認 Plaud Desktop 的麥克風與系統音訊權限已啟用。
- 重新啟動並重新加入:將所選模式關閉再開啟、重新啟動 Plaud Desktop,然後離開並重新加入會議。您的錄音行為應會與所選模式相符。
如果問題仍然存在
如果自動錄音在這些步驟後仍無法運作,請提交請求,並提供以下資訊,以便我們的支援團隊進行調查:
- 您所選的錄音模式
- 您使用的會議平台
- 您電腦的作業系統與 Plaud Desktop 版本
- 會議舉行的日期與時間