症狀
- 使用 Plaud Desktop 錄製會議時產生回音,聽起來像是重複的音訊或兩人同時說話。
- 喇叭到麥克風的回授:會議音訊透過喇叭播放並被麥克風收進去。
- 重複的擷取路徑:音訊被擷取兩次,例如同時透過系統音訊與 loopback、stereo mix 或監聽來源。
- 會議應用程式處理:Zoom、Teams 或 Meet 中的回音消除或雜訊抑制被停用或設定錯誤。
步驟
- 使用耳機:從喇叭改用耳機,並調低喇叭音量。
- 檢查輸入與輸出裝置:確認作業系統與會議應用程式使用的是預期的麥克風輸入與喇叭或輸出裝置。除非有指示,否則請避免使用 Stereo Mix 或 loopback 裝置。
- 在會議應用程式中啟用回音消除:如有提供,請開啟回音消除或雜訊抑制,並停用任何會重播您麥克風的音訊監聽功能。
- 隔離情境:錄製一段非會議的簡短片段,並與會議錄音比較,看看回音是否為會議平台特有。
- 更新軟體與驅動程式:更新會議應用程式與您的音訊驅動程式,然後重新啟動電腦。
如果問題仍然存在
如果回音在這些步驟後仍持續,請提交請求,並提供以下資訊,以便我們的支援團隊進行調查:
- 會議平台
- 您的作業系統版本
- 輸入與輸出裝置名稱
- 一段展示回音的簡短範例錄音