概覽
帳戶的 國家/地區是在您註冊時所指定,依據當下的網路環境(例如註冊時的 IP 位置)。Plaud 目前在 Plaud App 和 Plaud Web 上都未提供自助變更國家/地區的選項。
什麼情況下可能會看到「不正確」的國家/地區
如果您是在下列情況下註冊,就可能會遇到這種狀況:
- 使用 代理伺服器
- 使用 公司或學校網路
- 旅行 途中或使用國際 SIM/eSIM
- 透過會將流量繞經其他國家的網路連線
如何申請更正
如果您帳戶的國家/地區不正確,請聯絡我們的支援團隊協助更新:
電子郵件:support@plaud.ai
為了讓我們更快處理您的申請,請附上:
- 您的 Plaud 帳戶電子郵件
- 顯示不正確國家/地區的 截圖(App 或 Web)
- 您 目前所在的實際國家/地區
- 註冊時是否使用 代理伺服器(是/否)
- 您想設定的國家/地區
說明
- 為了帳戶安全,我們在變更前可能會請您進行 身分驗證。
- 更新完成後,您可能需要 登出再重新登入 才能看到更正後的國家/地區。