概覽
帳戶的國家/地區是在您註冊時依據當下的網路環境(例如當時的 IP 位置)所指定。Plaud 目前在 Plaud App 和 Plaud Web 都未提供自助變更國家/地區的選項。
何時可能看到「錯誤的」國家/地區
如果您註冊時處於以下情況,就可能發生:
- 使用代理伺服器
- 使用公司或學校網路
- 旅行途中或使用國際 SIM/eSIM
- 透過將流量轉送至其他國家的網路連線
如何申請更正
如果您帳戶的國家/地區不正確,請聯絡我們的支援團隊進行更新:
電子郵件:support@plaud.ai
為了讓我們更快處理您的申請,請提供:
- 您的 Plaud 帳戶電子郵件
- 顯示錯誤國家/地區的截圖(App 或 Web)
- 您目前實際所在的國家/地區
- 註冊時是否使用代理伺服器(是/否)
- 您希望設定的國家/地區
注意事項
- 基於帳戶安全,我們在進行變更前可能會要求額外驗證。
- 更新完成後,您可能需要登出後重新登入,才能看到更正後的國家/地區。