為協助保障你的帳戶安全，我們已為使用電郵地址及密碼登入的用戶啟用兩步驗證。這是 Plaud 內建的雙重驗證（2FA / MFA）功能。此功能會額外加入一層安全保障，以確保只有你本人可以存取你的帳戶。
甚麼是兩步驗證？
兩步驗證會在你登入時加入第二重安全驗證步驟。
當你正確輸入電郵地址及密碼後，我們會向你已登記的電郵地址發送一組六位數驗證碼。請在登入頁面輸入該驗證碼，以完成登入。
適用對象是誰？
兩步驗證只適用於以下用戶：
- 以電郵地址註冊
- 使用電郵地址及密碼登入
此功能不適用於透過第三方服務登入的用戶，例如谷歌或蘋果。
如何啟用兩步驗證？
前往帳戶頁面
點按兩步驗證
按照畫面指示完成兩步驗證的啟用程序
兩步驗證常見問題
我沒有收到驗證電郵
請嘗試以下方法：
- 檢查垃圾郵件資料夾
- 等候數分鐘讓郵件送達
- 在登入頁面點按重新發送驗證碼
- 確認你輸入的是正確的已登記電郵地址
驗證碼無法使用
請檢查以下事項：
- 你已正確輸入驗證碼
- 驗證碼尚未逾時
如有需要，請點按重新發送驗證碼，以接收新的驗證碼。
驗證碼已逾時
驗證碼只會在有限時間內有效。如驗證碼已逾時，請點按重新發送驗證碼以取得新的驗證碼。
收到驗證電郵是系統錯誤嗎？
不是。兩步驗證是一項安全功能，旨在保障你的帳戶安全。如果你使用谷歌或蘋果登入，則無需進行此驗證步驟。
如需進一步協助，請聯絡客戶支援。