適用於：Plaud App（iOS／Android）、Plaud Web、Plaud Desktop，以及所有購買管道（App Store／Google Play／Stripe／官方商店）
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會員價格可能因平台、地區或時間而有所不同。這是正常現象，反映的是各付款平台設定當地價格的方式，並非隱藏費用。您自己的結帳畫面上顯示的價格，永遠是實際適用的金額。
為什麼價格會因平台或地區而不同？
您看到的當地價格由多個因素決定，因此金額不一定完全相同：
- 您的國家／地區與幣別。價格會依地區在地化。如果您的帳戶地區或付款方式對應到其他國家，您可能會看到不同的幣別或金額。
- 當地稅負（VAT／GST）。有些顯示價格已含當地稅金，有些則在結帳時另外加計，視平台與國家而定。
- 平台定價規則。App Store、Google Play 與 Stripe 各自以不同方式設定當地價格，因此即使是同一個方案，各平台的金額也不一定相同。
- 匯率自動調整。App Store 與 Google Play 會定期依匯率變動重新校準當地價格。這可能使顯示價格隨時間變化，與我們這邊的任何變更無關。
- 進行中的促銷活動。某一管道上的折扣或試用活動，在其他管道上不一定同步進行。
為什麼結帳時的價格比標示價格低？
如果結帳時顯示的價格比方案的標示價格低，這並不是錯誤。Plaud 會不定期向部分帳戶提供折扣，並在結帳時自動套用。您不需要輸入任何優惠代碼，也不需要進行任何操作——畫面上顯示的折扣後金額就是實際收取的金額，方案權益也完全不受影響。
關於這類折扣，請留意以下幾點：
- 僅提供給部分帳戶。並非每個帳戶都會收到折扣。有些使用者看到折扣價、有些看到標準價，都是正常情況。
- 每個帳戶僅限使用 1 次。同一折扣每個帳戶只能使用 1 次。
- 無法主動申請、轉讓或事後補用。如果您已按標準價完成購買，該筆訂單無法事後套用折扣。
- 一律以結帳頁面顯示的價格為準。訂閱當下購買畫面顯示的金額，就是實際收取的金額。
為什麼折扣消失了？為什麼續訂按標準價收費？
由於同一折扣每個帳戶僅能使用 1 次，因此折扣只適用於出現折扣的那一筆購買。也就是說：
- 如果您先前看到折扣價但未完成購買，之後再回來時，折扣可能已不再提供。
- 如果您以折扣價完成訂閱，折扣僅適用於第一期付款。後續續訂會按方案的標準價收取，您隨時可以在訂閱管理頁面查看。
為什麼幣別或地區與我所在的位置不符？
對部分市場，地區價格是直接設定的；對其他市場，價格則由您的網路位置（IP）或商店帳戶的國家決定。如果幣別或金額看起來像是屬於其他國家，通常反映的是您購買當下的商店帳戶地區或網路位置。
如果您想要特定幣別或地區價格，請在與您所在地區相符的平台或商店帳戶上訂閱。
如果價格看起來有問題，我該怎麼辦？
請以您訂閱當下購買畫面顯示的價格為準。那就是您在該平台將被收取的金額，且永遠以此為準。
如果實際扣款金額與結帳時顯示的價格不符，請聯絡 support@plaud.ai，並提供：
- 您的國家／地區與顯示的幣別
- 購買管道（iOS／Android／Web／Desktop）
- 結帳時顯示價格的螢幕截圖
- 實際扣款金額（如有收據或交易記錄）
還有其他問題？
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