如果 Wi-Fi 快速傳輸無法運作該怎麼辦？

問題現象

• 將錄音從裝置傳輸到 Plaud App 時，Wi-Fi 快速傳輸失敗或無法完成。
• 此類問題可能由多種因素造成，請依序嘗試以下步驟。

操作步驟

1. 重新開關手機的 Wi-Fi。先關閉再重新開啟。
2. 重新啟動手機。然後再試一次傳輸。
3. 刪除 Plaud Wi-Fi。開啟手機的 Wi-Fi 設定，刪除（忘記）Plaud Wi-Fi 網路。

如果問題仍未解決

如果完成上述步驟後 Wi-Fi 快速傳輸仍然失敗，請提交支援請求，並提供以下資訊，方便支援團隊調查：

• 您的裝置型號與作業系統版本，以及 Plaud App 版本。
• 傳輸失敗時 Plaud App 上顯示的確切錯誤訊息（如能錄製失敗過程的影片更佳）。
• App 日誌。匯出方式請參閱如何匯出 App 日誌？