Google Play 無法更新 Plaud App 怎麼辦？

問題現象

Google Play 無法更新 Plaud App，或顯示「無法安裝」、「Something went wrong」、「不相容」等錯誤。
這通常是因為 Android 版本相容性，或 Google Play 更新／安裝發生問題。為提升穩定性與安全性，我們已升級核心 Android 元件與 SDK，因此 Plaud App 的新版本已不再支援 Android 6.0。

確認 Android 版本。開啟「設定」 \> 「關於手機」（或「關於裝置」），找到 Android 版本。
- 如果您的裝置為 Android 6.0，您仍可繼續使用目前已安裝的版本，但無法安裝後續更新。若要接收更新，請將裝置升級至 Android 7.0 或以上，或改用支援 Android 7.0 或以上的裝置。
- 如果您的裝置為 Android 7.0 或以上，請繼續下一步。
記下 Google Play 的錯誤訊息。開啟 Google Play 並再次嘗試更新。若出現錯誤，請先截圖，有助於更快判斷原因。
檢查網路連線。在 Wi-Fi 與行動數據之間切換後再試。
釋放儲存空間。確認可用空間足夠，建議至少保留數 GB。
重新啟動手機。重開機後再試更新。
更新 Google Play 相關元件。更新 Google Play 商店（Google Play Store）與 Google Play 服務（Google Play services）。
清除 Google Play 商店快取與資料。開啟「設定」 \> 「應用程式」 \> 「Google Play 商店」 \> 「儲存空間」，點選「清除快取」，再點選「清除資料」。重新開啟 Google Play 後再試。

如果 App 仍然無法更新，請向支援團隊提交支援請求，並提供：