嘗試存取 web.plaud.ai 時遇到存取錯誤，我該怎麼辦？

問題現象

當您開啟 web.plaud.ai 想存取 Plaud 使用頁面時，頁面突然跳轉到 www.plaud.ai，而非 web.plaud.ai。常見原因是瀏覽器快取中儲存了過時的重新導向紀錄。這只是本機快取問題，不會影響帳戶權益或您的資料。

請依下列方式清除瀏覽器快取（優先只清除此網站的資料），然後重新前往 https://web.plaud.ai 並登入。

Chrome（電腦版）
若要清除 plaud.ai 網站資料，請開啟 Chrome，前往：設定 \> 隱私權與安全性 \> 刪除瀏覽資料 \> 基本 \> 勾選快取的圖片和檔案 \> 刪除資料。接著關閉所有瀏覽器分頁，重新開啟 Chrome，再次前往 web.plaud.ai。
Microsoft Edge（電腦版）
若要清除 plaud.ai 網站資料，請開啟 Edge，前往：設定 \> 隱私權、搜尋與服務 \> 網站權限 \> 檢視所有網站權限（或 Cookie 與網站資料 \> 檢視所有 Cookie 與網站資料）。搜尋 plaud.ai，並刪除所有與 plaud.ai、web.plaud.ai 和 www.plaud.ai 相關的項目。接著關閉並重新開啟瀏覽器，再次前往 web.plaud.ai。
Safari（macOS）
若要清除 plaud.ai 網站資料，請開啟 Safari，前往 Safari 選單 \> 設定 \> 隱私權 \> 管理網站資料。在搜尋欄輸入 plaud.ai，選取相關項目（包含 web.plaud.ai 與 www.plaud.ai），然後點選移除或全部移除。接著關閉設定視窗，結束 Safari 並重新啟動，再前往 web.plaud.ai。
Firefox（電腦版）
若要清除 plaud.ai 網站資料，請開啟 Firefox，前往設定 \> 隱私權與安全性。在 Cookie 與網站資料下，點選管理資料，搜尋 plaud.ai。選取與 plaud.ai、web.plaud.ai 和 www.plaud.ai 相關的項目，點選移除所選項目，再點選儲存變更。接著關閉並重新開啟 Firefox，再次前往 web.plaud.ai。

如果清除網站資料後，web.plaud.ai 仍然會重新導向到 www.plaud.ai，請提交請求並提供以下資訊，以便我們的客服團隊調查：