如果 Plaud Note Pro 的自動傳輸無法運作，該怎麼辦？

問題現象

• 已開啟自動傳輸，但錄音檔要等您手動開啟 Plaud App 後才會出現。
• 錄音檔只有在您開啟應用程式並連接 Plaud Note Pro 後才會傳輸。
• 「藍牙傳輸」設定中找不到「自動傳輸」開關。

建議您嘗試的步驟

1. 確認自動傳輸功能可用且已開啟。
   • 自動傳輸僅支援 iOS，且需要 Plaud Note Pro 韌體 v1.6 或更新版本。
   • 如果找不到該開關，請開啟 Plaud App、連接您的裝置，並更新韌體。
   • 請在「藍牙傳輸」設定中開啟「自動傳輸」開關。
2. 將位置權限設為「永遠允許」。
   • 請前往手機的「設定」\>「App」\>「Plaud」\>「位置」，並選擇「永遠允許」。
   • 自動傳輸需要此權限才能在背景偵測您的裝置。
   • 如果選擇其他選項，錄音檔只有在您開啟應用程式時才會傳輸。
3. 請開啟藍牙，並讓裝置保持在手機附近。
   • 請開啟藍牙，並讓 Plaud Note Pro 靠近您的手機。
   • 手機重新啟動或電量不足可能會使背景傳輸暫停。
   • 手機重新啟動後，請開啟一次 Plaud App 以恢復傳輸。

如果問題仍未解決

請提交請求並提供以下資料，以便客服團隊進一步調查：

• 您的 Plaud Note Pro 韌體版本
• 您的手機型號與 iOS 版本
• 您為 Plaud App 設定的位置權限（永遠允許、使用 App 期間或永不允許）
• 您的「藍牙傳輸」設定截圖