問題現象
- 已開啟自動傳輸，但錄音檔要等您手動開啟 Plaud App 後才會出現。
- 錄音檔只有在您開啟應用程式並連接 Plaud Note Pro 後才會傳輸。
- 「藍牙傳輸」設定中找不到「自動傳輸」開關。
建議您嘗試的步驟
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確認自動傳輸功能可用且已開啟。
- 自動傳輸僅支援 iOS，且需要 Plaud App v3.23.0 或更新版本、以及 Plaud Note Pro 韌體 v1.6 或更新版本。
- 如果找不到該開關，請開啟 Plaud App、連接您的裝置，並更新應用程式與韌體。
- 請在「藍牙傳輸」設定中開啟「自動傳輸」開關。
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將位置權限設為「永遠允許」。
- 請前往手機的「設定」\>「App」\>「Plaud」\>「位置」，並選擇「永遠允許」。
- 自動傳輸需要此權限才能在背景偵測您的裝置。
- 如果選擇其他選項，錄音檔只有在您開啟應用程式時才會傳輸。
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請開啟藍牙，並讓裝置保持在手機附近。
- 請開啟藍牙，並讓 Plaud Note Pro 靠近您的手機。
- 手機重新啟動或電量不足可能會使背景傳輸暫停。
- 手機重新啟動後，請開啟一次 Plaud App 以恢復傳輸。
如果問題仍未解決
請提交請求並提供以下資料，以便客服團隊進一步調查：
- 您的 Plaud Note Pro 韌體版本
- 您的手機型號與 iOS 版本
- 您為 Plaud App 設定的位置權限（永遠允許、使用 App 期間或永不允許）
- 您的「藍牙傳輸」設定截圖