您的 Plaud 裝置在中國大陸持續斷線？本指南提供 5 個解決方法，由簡到難，適用於在中國大陸使用的國際版裝置（SN 含字母 B）。最常見的原因是 App 版本過舊或藍牙連線不穩，而不是地區限制：軟體的 IP 地區限制已經移除，國際版 Plaud App 在中國大陸無需 VPN 即可使用。本指南適用於所有機型：Plaud Note、Plaud Note Pro、Plaud NotePin 和 Plaud NotePin S。
步驟
- 確認您的裝置是國際版。請在裝置包裝或 Plaud App 中找到序號（SN）。硬體地區規則仍然適用：SN 含字母 B 的裝置為國際版，只能綁定國際版 Plaud App；SN 含字母 A 的裝置為中國大陸版，只能綁定中國區 App。如果您的 SN 含字母 B，您的裝置可在任何地區（包括中國大陸）搭配國際版 Plaud App 使用。請參閱如何查詢 Plaud 裝置的序號（SN）？ 如果您的 SN 含字母 A，請參閱出現「Unable to connect due to the mainland issue」錯誤時該怎麼辦（中國大陸版裝置）
- 更新 Plaud App。請將國際版 Plaud App 更新到最新版本，然後重新啟動 Plaud App 並重新連線。您不需要 VPN：軟體的 IP 地區限制已經移除，Plaud App 不再受您的 IP 位置限制。
- 檢查藍牙權限。請在手機的系統設定中，確認藍牙已開啟，且 Plaud App 已取得藍牙與鄰近裝置權限。
- 為裝置充電 15 分鐘。電量不足可能導致連線不穩定。請至少充電 15 分鐘後再試一次。
- 重設裝置並重新連線。請長按錄音鍵 15 秒重設裝置，然後讓裝置靠近手機，並在 Plaud App 中重新配對。
如果問題仍然存在
持續的連線不穩定可能與網路環境、韌體或帳號層級的因素有關，需要由專員進一步調查。請提交請求，並提供以下資訊，方便支援團隊調查：
- 裝置序號（SN）
- 手機型號和作業系統版本，以及 Plaud App 的版本
- 一段顯示斷線情況的短影片