您可以在包裝盒、充電盒底部或應用程式中找到 Plaud One 的序號。提交支援請求和申請保固時,都需要提供序號(SN)。
Plaud One 的序號在哪裡?
您可以在以下位置找到 Plaud One 的序號:
- 包裝盒上:序號印在零售包裝盒的標籤上。
- 充電盒上:充電盒底部也印有序號。
- Plaud 行動應用程式中:新增裝置時,序號會顯示在連線畫面上。您也可以開啟 Plaud One 的設定,前往 [通用] > [關於],一鍵複製 [序號] 欄位。
為什麼支援團隊需要序號?
每個序號都對應唯一的一台裝置。序號可用來識別裝置的型號與保固狀態,有助於加快問題排解與更換流程。
序號標籤磨損了,還能找到序號嗎?
可以。只要 Plaud One 能連線至 Plaud 行動應用程式,序號就會顯示在裝置設定頁面中。零售包裝盒的標籤上也印有序號。
還有其他問題嗎?
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