如果您忘記密碼,可以在登入畫面透過 4 個步驟重設:開始重設、輸入電子郵件地址和新密碼、輸入驗證碼,然後使用新密碼登入。本文適用於電子郵件帳號;使用 Google 或 Apple 登入的帳號沒有獨立的 Plaud 密碼。
適用版本: v4.0.x 或更新版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud 行動應用程式?請參閱忘記登入密碼。
步驟
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開始重設:在 [透過電子郵件繼續] 登入頁面,點選 [忘記密碼?]。
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輸入電子郵件地址和新密碼:在 [重設密碼] 頁面,請使用與 Plaud 帳號綁定的電子郵件地址。輸入時可點選眼睛圖示查看密碼,然後點選 [下一步]。
- 輸入驗證碼:請到收件匣查看驗證碼郵件,輸入驗證碼以確認重設。如果沒有收到驗證碼,請檢查垃圾郵件資料夾,並確認電子郵件地址是帳號註冊時使用的地址。
- 使用新密碼登入:如果已啟用兩步驗證,輸入密碼後,請照常完成第二步驗證。
如果問題仍未解決
請提交請求,並提供以下資訊,以便支援團隊調查:
- Plaud 帳號的電子郵件地址
- 您的手機型號、作業系統版本和 Plaud 行動應用程式版本
- 重設過程中出現的任何錯誤畫面截圖
免責聲明:本文資訊僅供參考,可能隨 Plaud 產品功能持續更新而變動。如需了解最新體驗,請以產品最新版本為準。