安裝技能套件、呼叫其中的技能並檢閱產出內容。以下以法律套件示範完整流程。
技能套件在 Ask Plaud 的工作模式中運作，會消耗 Plaud 額度。
本教學適用於所有官方套件：Legal Assistant、Consultant、Real Estate Assistant 和 Medical Scribe。各套件的安裝、呼叫與檢閱方式都相同；本文以 Legal Assistant 作為範例，因為它的技能彼此銜接，最能展現套件的完整能力。
什麼是技能套件？
技能套件是 Plaud 針對單一專業領域打造的一組技能，以整組形式安裝與更新。每個技能都會從您的逐字稿產出特定的工作成果，而不只是通用的摘要工具。以範例中的 Legal Assistant 套件為例，其技能圍繞每個案件的紀錄設計（受案、簡報、待辦追蹤、備忘錄與信函），案件層級的技能會跨多次通話持續更新每個案件的全貌。
步驟 1：安裝套件
- 開啟 [工具] → [技能]。技能套件會顯示在最上方的 [技能套件] 區塊。
- 開啟套件（此處為 Legal Assistant），查看其中的技能及每個技能的完整說明，然後將套件儲存到您的帳號（在 Plaud App 中點選 [儲存]；在 Plaud Web 的套件頁面點選 [新增技能]）。套件會出現在技能清單的 [技能套件] 下。
步驟 2：了解 Legal Assistant 套件的內容
以下是套件中部分技能的範例：
-
Matter Intake（
matter-intake）：將單次會面的內容併入案件資料庫，並跨多次通話進行彙整。 -
Matter Brief（
matter-brief）：將案件現況濃縮成固定格式的會面前簡報，方便您再次接手。 -
Action Items（
action-items）：將應履行的承諾（來自單一逐字稿或整個案件）整理成包含負責人、期限與狀態的檢查清單，絕不自行編造程序。 -
Client Update Letter（
client-update-letter）：給客戶的回顧信函，內容包括討論事項、建議、後續步驟與期限。
套件會持續更新；套件內容一律以 [工具] 中的套件頁面為準。
步驟 3：呼叫技能
所有套件的操作方式都相同：在工作模式對話中輸入 / 並選擇技能，同時以相關逐字稿或資料夾作為情境。請參閱 為 Plaud Agent 任務選擇合適的情境。
Legal Assistant 更進一步之處在於技能彼此銜接，因此執行順序很重要。每個新案件請先執行 Matter Intake，讓案件層級的技能有紀錄可參考；在該案件的下一次通話前，請執行 Matter Brief。對於技能各自獨立運作的套件（例如 Medical Scribe），只要選擇符合所需文件的技能即可。
步驟 4：檢閱產出內容
每個套件的產出內容都會標示需要檢閱的部分：[pending] 代表尚未完成的項目，[model knowledge, verify] 代表內容來自模型而非您的資料，全文也附有帶時間戳記的逐字稿參照。技能會依設計暫停並提出確認問題。所有產出內容都是供專業人士檢閱的草稿，既非最終文件，也不構成專業建議。
技能套件常見問題
必須從事該領域的工作才能使用套件嗎？
不需要，但套件的產出內容是以供專業人士檢閱的專業工作成果為定位；如果是日常會議筆記，使用摘要範本會更合適。
可以編輯套件中的技能嗎？
不可以。套件內附的技能為唯讀，無法個別編輯或移除；如果您不再需要，請移除整個套件。
套件在 Plaud Web 和 Plaud Desktop 上的運作方式相同嗎？
是的。套件屬於您的帳號，以上每個步驟在所有平台上的操作方式都相同。
免責聲明：本文資訊僅供參考，可能隨 Plaud 產品功能持續更新而變動。如需了解最新體驗，請以產品最新版本為準。