如果錄音按鈕呈灰色或沒有反應，請先連接您的 Plaud 裝置。本指南依由簡至難的順序提供 3 項檢查。最常見的原因是沒有連接裝置：App 內的按鈕是透過 Plaud 裝置錄音。
適用版本： v4.0.x 或更新版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud 行動應用程式？請參閱 無法在 Plaud App 中開始錄音。
步驟
App 的錄音按鈕會在 Plaud 裝置上開始錄音，因此只有在已連接綁定您帳號的裝置時才能使用。
- 檢查裝置連線：在行動應用程式首頁，確認您的裝置顯示為已連接。
- 連接裝置：開啟手機藍牙，開啟裝置電源，將裝置放在手機附近，然後點選連接。
- 排解連線問題：如果裝置無法連接，請參閱該裝置型號硬體分類中的連線相關文章。
如果問題仍未解決
請提交請求，並提供以下資訊，以便客服團隊調查：
- 裝置型號和 Plaud 行動應用程式版本
- 顯示裝置狀態的 App 首頁截圖
- 裝置是否能連接到 App
免責聲明：本文資訊僅供參考，可能隨 Plaud 產品功能持續更新而變動。如需了解最新體驗，請以產品最新版本為準。