如果使用 Wi-Fi 快速傳輸將錄音傳到 Plaud 行動應用程式時失敗或停滯,請依序嘗試以下三個解決方法。大多數情況只要在手機上關閉再開啟 Wi-Fi 即可解決。
適用版本: v4.0.x 或更新版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud 行動應用程式?請參閱 Wi-Fi 快速傳輸無法運作。
操作步驟
- 切換 Wi-Fi:將手機的 Wi-Fi 關閉後再重新開啟,然後重試。
- 重新啟動手機:重新啟動後再重試傳輸。
- 忘記 Plaud Wi-Fi 網路:在手機的 Wi-Fi 設定中忘記(刪除)Plaud Wi-Fi 網路,然後重試傳輸,讓手機重新建立連線。
如果問題仍未解決
請提交請求,並提供以下資訊,方便支援團隊進行調查:
- 您的裝置型號、手機作業系統版本及 Plaud 行動應用程式版本
- 傳輸失敗時行動應用程式顯示的確切錯誤訊息(附上簡短影片更好)
- 行動應用程式記錄檔,請參閱在 Plaud 行動應用程式中匯出記錄檔
免責聲明:本文資訊僅供參考,可能隨 Plaud 產品功能持續更新而變動。如需了解最新體驗,請以產品最新版本為準。