無法登入 Plaud Web，或系統不接受您的登入資訊？本指南提供 4 項檢查，依常見程度排序，最常見的原因是網址錯誤或登入方式不一致。適用於所有瀏覽器上的 Plaud Web。
適用版本： v4.0.x 以上版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud Web？請參閱 無法登入 Plaud Web。
操作步驟
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檢查網址
請使用 web.plaud.ai 存取 Plaud Web，而非官方網站 www.plaud.ai。
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使用註冊時的登入方式
同一個電子郵件若透過其他方式登入，可能會登入失敗或進入空白帳號。請依序嘗試電子郵件、Google 與 Apple 登入，先從您在 Plaud 行動應用程式中使用的方式開始。
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重設密碼
如有需要，請在登入頁面點選 [忘記密碼？]。您也可以點選 [使用驗證碼登入]，改用電子郵件收到的一次性驗證碼登入。
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完成兩步驟驗證 (2FA)
若已啟用兩步驟驗證，請準備好驗證器應用程式或備用驗證方式。詳情請參閱 Plaud 行動應用程式分類中的兩步驟驗證相關文章。
如果問題仍未解決
提交請求，並提供以下資訊，以便我們的支援團隊進行調查：
- 您的電子郵件或 SSO 供應商
- 確切的網址與錯誤訊息，並附上螢幕截圖
- 您使用的瀏覽器及版本
免責聲明：本文資訊僅供參考，可能隨 Plaud 產品功能持續更新而有所變動。請以產品最新版本的實際體驗為準。