成員收到邀請後無法存取工作空間，可能的情況包括：沒有收到邀請電子郵件、登入後顯示錯誤的工作空間，或存取遭拒。本指南依序提供成員適用的 3 個步驟和管理員適用的 3 個步驟，從檢查垃圾郵件到重新發送邀請。本指南適用於 Plaud Team 邀請，最常見的原因是登入時使用的電子郵件與受邀的電子郵件不同。
適用版本： v4.0.x 或更新版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud Team？請參閱成員在收到邀請後無法存取工作區。
解決步驟
成員：
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檢查垃圾郵件資料夾
請尋找 Plaud 寄出、主旨為 「[寄件人姓名] 邀請您加入 Plaud Team 的 [工作空間名稱]」 的電子郵件。邀請郵件有時可能會被歸類為垃圾郵件。
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確認您使用的是正確的電子郵件
邀請與特定電子郵件地址綁定。如果您使用其他電子郵件註冊 Plaud，就不會看到該工作空間。請確認您登入時使用的電子郵件地址，與收到邀請的地址相同。
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切換工作空間
如果您已登入，請切換到 Team 工作空間：
- 在 Plaud Web 上：點擊側邊欄左上角的工作空間名稱，然後從清單中選擇 Team 工作空間。
- 在 Plaud 行動應用程式上：點擊右上角的選單圖示，前往 [設定] → [目前工作空間]，然後在 [切換工作空間] 面板中選擇 Team 工作空間。
管理員：
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檢查待處理的邀請
登入 Plaud Web，前往 [設定] → [工作空間管理] → [成員與角色] → [待接受] 分頁。如果成員沒有收到電子郵件，請開啟 [操作] 下的 ⋯ 選單，然後點擊 [重新發送邀請] 傳送新的邀請。
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確認電子郵件地址
確認原始邀請中使用的電子郵件地址是否正確。如果不正確，請取消邀請，然後重新傳送到正確的地址。
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請成員先建立帳號
如果成員無法透過受邀地址收到電子郵件，請對方先建立 Plaud 帳號，再傳送新的邀請到其 Plaud 帳號的電子郵件。
如果問題仍未解決
如果以上步驟無法解決問題，請向我們的支援團隊提交請求，並附上以下資訊：
- 受邀的電子郵件地址
- 工作空間名稱
- 是否已收到邀請電子郵件
- 任何錯誤訊息的螢幕截圖
還有其他問題嗎？
請提交請求，我們的支援團隊會在工作日 24 小時內回覆您。
免責聲明：本文資訊僅供參考，可能隨 Plaud 產品功能持續更新而變動。如需了解最新體驗，請以產品最新版本為準。