工作空間管理中未顯示成員的裝置：成員已加入且正在使用裝置，但裝置清單中沒有該裝置。本指南依序提供成員適用的 2 個步驟和管理員適用的 3 個步驟，從在 Team 工作空間下綁定裝置到確認電子郵件是否一致。本指南適用於 Plaud Team 裝置清單，最常見的原因是在個人工作空間為目前工作空間時綁定了裝置，或帳號不一致。
適用版本： v4.0.x 或更新版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud Team？請參閱工作區管理中未顯示成員的裝置。
步驟
成員：
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在 Team 工作空間下綁定裝置
開啟 Plaud 行動應用程式，將目前工作空間切換為 Team 工作空間，然後綁定 Plaud 裝置。如果綁定時選擇的是個人工作空間，裝置就不會註冊在 Team 工作空間下。完整的綁定步驟請參閱：How to bind your Plaud device（英文）。
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確認您的帳號
請確認您登入時使用的帳號，與加入 Team 工作空間時使用的帳號相同。裝置帳號與工作空間帳號不一致是最常見的原因。
管理員：
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等待下次同步，然後重新整理裝置清單
成員在 Team 工作空間下綁定裝置後，裝置必須完成一次同步，才會顯示在管理員的檢視畫面中。請稍候下次同步，然後重新整理 [設定] → [工作空間管理] → [裝置]（在 Plaud 行動應用程式中下拉重新整理，或在 Plaud Web 上重新載入頁面），確認裝置是否已顯示。
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請成員重新驗證
如果裝置仍未顯示，請成員完全登出 Plaud 行動應用程式，重新登入並切換到 Team 工作空間，然後在 Team 工作空間下解除綁定並重新綁定裝置。
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確認電子郵件是否一致
與成員確認其使用的電子郵件地址，是否與工作空間成員資格關聯的地址相同。
如果問題仍未解決
如果完成以上所有步驟後裝置仍未顯示，請向我們的支援團隊提交請求，並附上以下資訊：
- 成員的電子郵件地址
- 裝置型號
- 裝置序號
- 工作空間名稱或 ID
- 成員是否已確認目前位於正確的工作空間
還有其他問題嗎？
請提交請求，我們的支援團隊會在工作日 24 小時內回覆您。
免責聲明：本文資訊僅供參考，可能隨 Plaud 產品功能持續更新而變動。如需了解最新體驗，請以產品最新版本為準。