Plaud 不會使用您的資料訓練 AI。 您的錄音、轉錄和摘要經處理以提供服務後，就會由 AI 服務供應商捨棄。任何內容都不會被儲存、快取或用於學習。
適用版本： v4.0.x 或更新版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud Team？請參閱您的資料在 AI 處理中的使用方式。
AI 服務供應商
| 供應商 | 功能 | 資料保護措施 |
| OpenAI LLC | 轉錄與摘要 | 零資料保留，且不用於訓練 |
| Google LLC | 轉錄與摘要 | 零資料保留，且不用於訓練 |
| Microsoft Corporation | 轉錄與摘要 | 零資料保留，且不用於訓練 |
所有 AI 服務供應商均依企業 API 協議運作，並依合約強制執行：
- 零資料保留：回應傳回後，供應商不會儲存、快取或記錄音訊、轉錄和提示詞
- 不用於訓練：資料絕不會用於訓練、微調、評估或改進任何 AI／機器學習模型
- 不保留除錯資料：資料不會留存在錯誤或診斷系統中
不用於 AI 訓練
客戶資料（包括錄音、轉錄、摘要、筆記和中繼資料）不會被 Plaud 或任何第三方次級處理者用於訓練、微調、測試、評估或改進任何 AI 或機器學習模型。
此規定已透過合約要求所有 AI 次級處理者遵守，並記載於 Plaud 的《AI 資料使用透明度政策》：global.plaud.ai/pages/ai-data-usage-transparency-policy
AI 處理期間的資料流程
當您要求轉錄或摘要時，處理步驟如下：
| 步驟 | 您的資料會經過哪些處理 |
| 1. 擷取錄音 | 音訊儲存在您的裝置上（如果已啟用雲端同步，也會儲存在 Plaud 雲端） |
| 2. 觸發 AI 處理 | 音訊或轉錄透過安全連線（TLS 1.2 或以上）傳送至 AI 服務供應商的 API |
| 3. AI 處理內容 | 供應商即時產生轉錄或摘要 |
| 4. 傳回回應 | 輸出結果（轉錄、摘要）傳回 Plaud 行動應用程式 |
| 5. 供應商捨棄資料 | 供應商刪除所有輸入和輸出：零保留，不記錄 |
| 6. 輸出結果儲存至您的帳號 | 轉錄和摘要僅儲存至您的 Plaud 帳號 |
關於安全性與合規性的常見問題
Plaud 會使用我的錄音或轉錄訓練 AI 模型嗎？
不會。客戶資料不會用於訓練、微調、測試、評估或改進任何 AI 或機器學習模型。此規定適用於：
- 錄音
- 轉錄
- 摘要和筆記
- 與您的內容相關的任何中繼資料
此禁止規定適用於 Plaud 及與 Plaud 合作的所有第三方 AI 服務供應商。除非您透過清楚呈現的選擇加入流程，在充分知情的情況下明確同意，否則您的資料不會用於模型訓練。系統不會預先勾選或預設選擇加入。
完整政策：global.plaud.ai/pages/ai-data-usage-transparency-policy
Plaud 使用哪些 AI 服務供應商？它們做出了哪些承諾？
Plaud 使用 3 家 AI 服務供應商（OpenAI、Google 和 Microsoft）進行轉錄和摘要。這 3 家供應商均依企業 API 協議運作，並依合約強制執行零保留且不用於訓練。
我的資料在哪裡處理？會離開我所在的區域嗎？
Plaud 會根據您帳號所在的地區，將 AI 處理請求傳送至區域端點。如需更多資訊，請參閱 Plaud 的安全性與合規性。
我可以完全避免資料上傳到雲端嗎？
可以，但僅限部分情況。如果您停用雲端同步（Plaud 雲端同步／PCS），錄音會保留在您的裝置上。只有在您明確要求 AI 處理（轉錄或摘要）時，才會視需要連線至雲端。在這種情況下：
- 音訊或文字會傳送至 AI 服務供應商進行處理
- 轉錄或摘要會傳回您的應用程式
- Plaud 的伺服器上不會儲存任何永久副本
停用雲端同步後，Plaud 不會在伺服器端保留您的錄音副本。對於有敏感內容的使用者而言，這是隱私保護程度最高的設定。
AI 服務供應商受到哪些合約約束？
OpenAI、Google 和 Microsoft 這 3 家 AI 服務供應商均與 Plaud 簽訂企業 API 協議。這些協議依合約要求零資料保留、不用於訓練、不保留除錯資料，且不進行快取。
還有其他問題嗎？
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免責聲明：本文資訊僅供參考，可能隨 Plaud 產品功能持續更新而變動。如需了解最新體驗，請以產品最新版本為準。