無法減少席位數（適用 v4.0.x 或更新版本）

無法減少席位數：在工作空間管理中，此操作遭到封鎖或呈灰色無法使用，或嘗試時出現錯誤。本指南提供管理員 5 個依序執行的步驟，從檢查目前成員人數到提交減少席位並了解生效時間。本文適用於 Plaud Team 工作空間，最常見的原因是已邀請的成員人數（包括待接受的邀請）多於目標席位數。

適用版本： v4.0.x 或更新版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud Team？請參閱 無法減少席位數。

操作步驟

1. 檢查目前的成員人數

   登入 Plaud Web，前往 [設定] → [工作空間管理] → [成員與角色]。計算工作空間中的所有成員，包括邀請尚待接受的成員，因為這些成員都會佔用席位。席位數無法減少到低於目前已邀請的成員人數。

   

2. 先釋出席位（如有需要）

   如果您希望的席位數少於目前的成員人數，則需要先釋出席位再減少。您有兩種做法：

   • 取消待接受的邀請：如果有尚未接受的邀請，請在 [待接受邀請] 中將其取消。這樣可以釋出席位，且不會影響任何現有成員。
   • 移除現有成員：前往該成員所在的列 → [⋯] 選單 → [移除成員]。請僅在確實要將該成員移出工作空間時使用此方式。

     

3. 確認最低席位數

   Plaud Team 工作空間的最低席位數為 2。無論現有成員有多少，都無法減少到低於此數量。

4. 提交減少席位

   當現有成員人數少於您預計的席位數後，請回到 Plaud Web 的 [設定] → [工作空間管理] → [計費與方案] → [管理席位]，輸入新的數量。完整的席位管理流程請參閱 如何在 Plaud Team 中新增或移除席位。

5. 了解年付方案的生效時間

   如果您使用的是年付方案，新的較低席位數將於下一個續約日生效，而非立即生效。待生效的減少會在帳單管理頁面中顯示為「預定生效」，並可在生效前取消。

如果問題仍未解決

如果您已移除成員但仍無法減少席位，請向我們的支援團隊提交請求，並提供以下資訊：

• 工作空間名稱或 ID
• 目前的現有成員人數
• 您要設定的目標席位數
• 錯誤訊息的截圖（如有）

還有其他問題嗎？

提交請求，我們的支援團隊會在工作日 24 小時內回覆您。

免責聲明：本文資訊僅供參考，可能隨 Plaud 產品功能持續更新而變動。如需了解最新體驗，請以產品最新版本為準。