Plaud One 在使用中或待機時，電量消耗比預期快很多？本文說明 2 項檢查。4G 訊號較弱或不在支援的涵蓋範圍內是已知原因，因為充電盒會持續搜尋網路。
步驟
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更新 Plaud 行動應用程式與韌體
請安裝最新版 Plaud 行動應用程式，然後安裝所有可用的韌體更新。
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檢查 4G 訊號涵蓋範圍與周圍環境
在 4G 訊號較弱或沒有支援的 4G 涵蓋範圍的地區，充電盒會持續搜尋網路，因此耗電較多。極冷或極熱的環境也會縮短電池續航力。請在 Plaud 行動應用程式中查看 4G 狀態，並避免在極端溫度下使用或存放 Plaud One。
如果問題仍未解決
請提交請求，並附上以下資訊，方便支援團隊調查：
- 耗電快的是充電盒還是耳機
- 充飽一次電大約可使用幾小時，以及當時是在使用中還是待機
- 您通常使用 Plaud One 的地點，包括是否處於極冷或極熱的環境
- Plaud 行動應用程式記錄檔（點選選單圖示 > [幫助中心] > [診斷] > [分享日誌]；請參閱 在 Plaud 行動應用程式中匯出記錄檔（適用 v4.0.x 或更新版本））
- 裝置序號（位於充電盒底部），方便我們的團隊查看裝置的電池資料