Plaud Desktop 錄製的會議錄音聽起來有重疊或回音？請在 macOS 或 Windows 上依序完成以下 5 個步驟。最常見的原因是喇叭聲音回傳到麥克風，因此請先從使用耳機開始。
適用版本： v4.0.x 以上版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud Desktop？請參閱 使用 Plaud Desktop 錄音時出現回音。
操作步驟
- 使用耳機：請從喇叭改用耳機，並調低喇叭音量。即使使用耳機，也請在 [設定] > [一般] > [錄音] 中保持 [系統音訊] 開啟。Plaud 會處理回音；如果關閉此選項，將無法錄下會議另一方的聲音。
- 檢查輸入與輸出裝置：請確認作業系統與會議應用程式使用的是預期的麥克風輸入裝置，以及喇叭或輸出裝置。除非另有指示，否則請避免使用 [立體聲混音] 或回送（loopback）裝置。
- 在會議應用程式中開啟回音消除：如有提供，請開啟回音消除或噪音抑制功能，並停用任何會重新播放麥克風聲音的音訊監聽功能。
- 釐清問題情境：請錄製一段與會議無關的短片段，並與會議錄音比較，確認回音是否僅發生在特定會議平台。
- 更新軟體與驅動程式：請更新會議應用程式與音訊驅動程式，然後重新啟動電腦。
如果問題仍未解決
如果完成以上步驟後仍有回音，請提交請求，並提供以下資訊，以便我們的支援團隊進行調查：
- 會議平台
- 您的作業系統版本
- 輸入與輸出裝置名稱
- 一段能呈現回音問題的簡短錄音範例
免責聲明：本文資訊僅供參考，可能隨 Plaud 產品功能持續更新而有所變動。請以產品最新版本的實際體驗為準。