從 Plaud Desktop 匯出記錄檔,協助支援團隊診斷問題。
適用版本: v4.0.x 以上版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud Desktop?請參閱 匯出記錄檔。
什麼是記錄檔?
記錄檔會記錄 Plaud Desktop 在工作階段中的運作情形。遇到問題時,支援團隊可能會請您提供記錄檔以便調查。您可以從工作空間選單匯出,登入前也可以匯出。
如何匯出記錄檔?
- 點選側邊欄頂端的工作空間名稱。
- 點選 [說明與支援]。
-
選擇 [診斷紀錄]。
- 記錄檔匯出完成後,會開啟資料夾顯示儲存位置。
匯出記錄檔常見問題
匯出的記錄檔在哪裡?
匯出記錄檔後,系統會自動開啟資料夾,顯示檔案的儲存位置。
不登入也能匯出記錄檔嗎?
可以。請在登入視窗中點選右下角的問號(?),然後選擇 [診斷紀錄],即可匯出診斷資料以進行疑難排解。
免責聲明:本文資訊僅供參考,可能隨 Plaud 產品功能持續更新而有所變動。請以產品最新版本的實際體驗為準。