Überblick
Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft auf der offiziellen Plaud-Website gekauft und aktiviert haben, können Sie Ihren Plan entweder in der Plaud App oder über Plaud Web ändern.
Bevor Sie beginnen
Bitte beachten Sie:
- Planänderungen werden nicht sofort übernommen.
- Sowohl Upgrades als auch Downgrades treten an Ihrem nächsten Abrechnungsdatum in Kraft.
- Sie erhalten eine Bestätigungsmeldung mit dem genauen Datum, an dem Ihr neuer Plan beginnt.
Ändern Sie Ihren Plan in der Plaud App
- Gehen Sie zu Explore und tippen Sie auf More details.
- Tippen Sie auf Switch plan.
- Wählen Sie den gewünschten Plan aus und schließen Sie den Bezahlvorgang ab.
Ändern Sie Ihren Plan über Plaud Web
- Gehen Sie zum Membership Center.
- Klicken Sie auf Switch plan.
- Wählen Sie den gewünschten Plan aus und schließen Sie den Bezahlvorgang ab.
FAQ
Wann tritt mein neuer Plan in Kraft?
Ihr neuer Plan tritt an Ihrem nächsten Abrechnungsdatum in Kraft. Er beginnt nicht sofort, nachdem Sie die Änderung vorgenommen haben.
Warum beginnt der neue Plan erst am nächsten Abrechnungsdatum?
Dies liegt an den Abonnementregeln der Plattform, die zur Verwaltung von Mitgliedschaften über die offizielle Website verwendet wird. Derzeit können Planänderungen nur zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums in Kraft treten.
Kann ich eine geplante Planänderung abbrechen oder ändern?
Ja. Vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums können Sie Ihre geplante Planänderung abbrechen oder aktualisieren. Das System übernimmt die letzte Änderung, die Sie vor dem Verlängerungsdatum vornehmen.
Wo sehe ich meine geplante Planänderung?
Ihre geplante Planänderung wird in der Plaud App oder über Plaud Web nicht angezeigt. Um Ihren bevorstehenden Plan einzusehen, besuchen Sie bitte den Bereich zur Abonnementverwaltung auf der offiziellen Website.
Was passiert, wenn meine Zahlung fehlschlägt?
Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt, wechselt Ihr Konto in eine 7-tägige Kulanzfrist. In dieser Zeit können Sie Ihre Zahlungsinformationen auf der offiziellen Website aktualisieren. Wird die Zahlung nicht innerhalb der Kulanzfrist abgeschlossen, wird Ihr Abonnement automatisch beendet.
Kann ich ein beendetes Abonnement reaktivieren?
Nein. Sobald ein Abonnement beendet wurde, kann es nicht reaktiviert werden. Sie müssen ein neues Abonnement kaufen.