Puedes cambiar tu plan de Plaud en cualquier momento. La forma en que se aplica una actualización o degradación depende de tu plan actual y de la plataforma en la que te suscribiste.
¿Cuál es el orden de prioridad de las membresías?
Este es el orden de prioridad de las membresías:
Unlimited anual\>Unlimited mensual\>código de activación de Unlimited anual\>Pro anual\>Pro mensual\>código de activación de Pro Plan anual\>Starter.
¿Cómo funcionan las actualizaciones y degradaciones en las suscripciones?
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Actualización
Cuando pasas de una membresía de nivel inferior a una de nivel superior, por ejemplo, de Pro Plan anual a Unlimited Plan anual, la membresía de nivel superior se activa de inmediato.
En cuanto a tu plan anterior de nivel inferior, depende de la plataforma en la que te suscribiste al plan:
<tr>
<td>iOS</td>
<td>Al actualizar, los días restantes del plan anterior se prorratean y reembolsan automáticamente. Para saber cuándo recibirás el reembolso, consulta Soporte de Apple: plazos de reembolso.<br></td>
</tr>
<tr>
<td>Android</td>
<td>Al actualizar, los días restantes del plan anterior se prorratean automáticamente y se añaden a la membresía de nivel superior. Google Play Store se encarga del cálculo de forma automática.<br></td>
</tr>
<tr>
<td>Plaud Web</td>
<td>Al actualizar, los días restantes de tu plan actual se prorratean y se aplican a tu nuevo pago.</td>
</tr>
</table>
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Degradación
Cuando pasas de una membresía de nivel superior a una de nivel inferior, la de nivel inferior se activa cuando expira la membresía de nivel superior.
Nota: Actualmente solo se admite cambiar de suscripción dentro de la misma plataforma. Es decir, las suscripciones de iOS solo se pueden cambiar dentro de iOS. Lo mismo se aplica a Android y a la Web. Si quieres cambiar de suscripción entre plataformas distintas, primero debes cancelar la suscripción en la plataforma original.
¿Cómo funciona un código de activación?
Cuando usas un código de activación, los beneficios se añaden de inmediato a tu cuenta y se activan según las siguientes reglas:
- Si actualmente usas Starter Plan: tras usar un código de activación de membresía, los beneficios se activan de inmediato, con este orden de prioridad: Unlimited Plan \> Pro Plan.
- Si actualmente estás suscrito a Pro Plan: tras usar un código de activación de Pro Plan, los beneficios se activarán cuando expire tu Pro Plan actual. Si usas un código de activación de Unlimited Plan, pasarás de inmediato a Unlimited Plan, y tu Pro Plan actual se reanudará cuando expire el Unlimited Plan.
- Si actualmente estás suscrito a Unlimited Plan: tras usar un código de activación de Pro Plan, los beneficios se activarán cuando expire tu Unlimited Plan actual. Si usas un código de activación de Unlimited Plan, se activará cuando expire tu Unlimited actual.
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Degradación