Síntomas
- La transcripción está en un idioma distinto del idioma hablado en el audio.
- El texto de la transcripción contiene palabras que parecen transliteraciones incorrectas.
- Las etiquetas de interlocutores o el resumen de IA también heredan el idioma incorrecto.
Pasos
La solución es volver a transcribir con el ajuste de idioma correcto. El botón está en el mismo sitio en ambas plataformas: abre la grabación y, después:
- En Plaud App: toca «…» (arriba a la derecha) → Volver a transcribir → elige el idioma correcto → Generar. Consulta Volver a transcribir (Plaud App) para ver capturas de pantalla.
- En Plaud Web: haz clic en «…» (arriba a la derecha) → Volver a transcribir → elige el idioma correcto → Generar. Consulta Volver a transcribir (Plaud Web) para ver capturas de pantalla.
Decisiones clave:
- Elige Generación personalizada para seleccionar el idioma manualmente, o Auto para que Plaud lo detecte.
- Volver a transcribir consume transcription minutes y reemplaza las notas existentes.
- Volver a transcribir no garantiza una mejor calidad: la precisión final sigue dependiendo de la claridad del audio, el ruido de fondo y el volumen de los interlocutores.
Si el problema continúa
Si la transcripción sigue en el idioma incorrecto después de volver a transcribir:
- Confirma que el idioma de tu audio es compatible. Consulta ¿Cuántos idiomas admite Plaud para la transcripción?
- Las grabaciones con mezcla de idiomas pueden confundir la detección automática: elige manualmente el idioma predominante en lugar de usar Auto.
- El ruido de fondo o un volumen de audio bajo también pueden degradar la detección del idioma. Si es posible, vuelve a grabar en un entorno más silencioso.
- El audio puede ser demasiado corto o contener muy poca voz: un audio muy breve o con poco contenido hablado da poco material al detector.
Si nada de lo anterior lo resuelve, ponte en contacto con el soporte de Plaud e incluye:
- El idioma esperado frente al idioma real
- Una muestra corta del audio original (si es posible)
- El correo electrónico de tu cuenta de Plaud