Síntomas
- La transcripción está en un idioma distinto del idioma hablado en el audio.
- El texto de la transcripción contiene palabras que parecen transliteraciones incorrectas.
- Las etiquetas de interlocutores o el resumen de IA también heredan el idioma incorrecto.
Pasos
La solución es volver a transcribir con el ajuste de idioma correcto. El botón está en el mismo sitio en ambas plataformas: abre la grabación y, después:
- En Plaud App: toca «…» (arriba a la derecha) → Volver a transcribir → elige el idioma correcto → Generar. Consulta Volver a transcribir (Plaud App) para ver capturas de pantalla.
- En Plaud Web: haz clic en «…» (arriba a la derecha) → Volver a transcribir → elige el idioma correcto → Generar. Consulta Volver a transcribir (Plaud Web) para ver capturas de pantalla.
Decisiones clave:
- Elige Generación personalizada para seleccionar el idioma manualmente, o Auto para que Plaud lo detecte.
- Volver a transcribir consume transcription minutes y reemplaza las notas existentes.
- Volver a transcribir no garantiza una mejor calidad: la precisión final sigue dependiendo de la claridad del audio, el ruido de fondo y el volumen de los interlocutores.
¿Y si solo el resumen está en el idioma incorrecto?
Si la transcripción es correcta pero el resumen está en el idioma incorrecto, por ahora no hay opción de regenerar solo el resumen. Usa el mismo flujo de Volver a transcribir descrito arriba y elige el idioma correcto: la transcripción y el resumen se regeneran juntos. Volver a transcribir consume transcription minutes y reemplaza las notas existentes.
Si el problema continúa
Si la transcripción sigue en el idioma incorrecto después de volver a transcribir:
- Confirma que el idioma de tu audio es compatible. Consulta ¿Cuántos idiomas admite Plaud para la transcripción?
- Las grabaciones con mezcla de idiomas pueden confundir la detección automática: elige manualmente el idioma predominante en lugar de usar Auto.
- El ruido de fondo o un volumen de audio bajo también pueden degradar la detección del idioma. Si es posible, vuelve a grabar en un entorno más silencioso.
- El audio puede ser demasiado corto o contener muy poca voz: un audio muy breve o con poco contenido hablado da poco material al detector.
Si nada de lo anterior lo resuelve, envía una solicitud e incluye:
- El idioma esperado frente al idioma real
- Una muestra corta del audio original (si es posible)
- El correo electrónico de tu cuenta de Plaud