Una licencia es la unidad que determina cuántas personas pueden formar parte de un espacio de trabajo de Plaud Team. Cada persona, ya sea administrador o miembro, utiliza una licencia.
¿Cómo funcionan las licencias?
Plaud Team utiliza un modelo de facturación basado en licencias:
- Cada Member del espacio de trabajo usa 1 licencia y obtiene todos los beneficios del Plan Unlimited de Plaud.
- La compra mínima es de 2 licencias.
- Puedes elegir entre facturación mensual o anual. Consulta Antes de suscribirte: Preguntas frecuentes sobre precios y compras de Plaud Team para conocer los precios actuales.
- Plaud Team utiliza un único tipo de licencia: no hay categorías de licencias escalonadas.
¿Quién gestiona las licencias?
Los Admins gestionan las licencias a través de Configuración → Administración del espacio de trabajo → Facturación y plan en Plaud Web. Los Admins pueden:
- Comprar licencias al configurar un espacio de trabajo de Plaud Team.
- Añadir más licencias a medida que el equipo crezca.
- Reducir las licencias cuando menos personas necesiten acceso.
- Ver el uso de las licencias y los detalles de facturación en la administración del espacio de trabajo.
¿Cómo se añaden o eliminan licencias?
Añadir licencias: Los Admins pueden añadir licencias en cualquier momento. Las licencias adicionales se cobran inmediatamente a un precio prorrateado durante el período de facturación actual, y las nuevas licencias pasan a estar disponibles de inmediato.
Eliminar licencias: Los Admins pueden reducir la cantidad de licencias, con dos limitaciones:
- El número de licencias no puede ser inferior a 2.
- Si todas las licencias están ocupadas actualmente, primero debes eliminar Members antes de reducir las licencias.
Las reducciones de licencias entran en vigor al comienzo del siguiente ciclo de facturación, no de forma inmediata. Las reducciones pendientes se muestran en la página de administración de facturación y se pueden cancelar antes de entrar en vigor.
¿Cómo se vinculan las licencias a los Members?
Cuando un Admin invita a un Member, ese Member ocupa una licencia, independientemente de si la invitación ya ha sido aceptada o no. Cuando se elimina a un Member del espacio de trabajo, esa licencia pasa a estar disponible para su reutilización. Sin embargo, la facturación y el número de licencias se administran por separado; la eliminación de un Member no siempre se ve reflejada en la factura de inmediato.
Preguntas frecuentes sobre licencias
¿Cuándo empieza a usar una licencia un Member invitado?
Tan pronto como el Admin envía la invitación. El Member ocupa una licencia independientemente de si la invitación ha sido aceptada o no. La licencia vuelve a estar disponible solo cuando el Member es eliminado del espacio de trabajo.
¿Por qué hay un mínimo de 2 licencias?
Los espacios de trabajo de Plaud Team están diseñados para la colaboración entre al menos dos personas. El mínimo de 2 licencias garantiza que el espacio de trabajo sea un verdadero entorno de equipo y no un duplicado de un espacio de trabajo personal.
¿Eliminar a un Member reduce automáticamente mi factura?
No. Eliminar a un Member libera esa licencia para un futuro Member, pero no reduce el número de licencias ni el importe de la factura. Para reducir los cargos, también debes reducir el número de licencias en Configuración → Administración del espacio de trabajo → Facturación y plan → Gestionar licencias.
¿Puedo reducir las licencias por debajo del número de Members activos?
No. Primero debes eliminar a los Members que ya no necesites y, a continuación, reducir el número de licencias. El sistema no te permitirá reducir el número de licencias por debajo del número actual de Members activos ni por debajo del mínimo de 2 licencias.
¿Cuándo entran en vigor los cambios en las licencias?
La adición de licencias es inmediata: se cobra de forma prorrateada durante el período de facturación restante actual, y las nuevas licencias se pueden usar de inmediato. La reducción de licencias entra en vigor al inicio del siguiente ciclo de facturación; las reducciones pendientes aparecen como «programadas para entrar en vigor» y se pueden cancelar antes de la entrada en vigor.