Esta página es un centro de navegación para los fallos en el pago, las cancelaciones y lo que ocurre una vez que finaliza una suscripción a Plaud Team. Un pago fallido inicia un período de gracia de 7 días para que puedas actualizar el pago; si los reintentos siguen sin funcionar después del día 7, el espacio de trabajo pasa a ser de solo lectura (y permanece así hasta que caduque por completo el día 14). La cancelación te permite detener las renovaciones futuras y mantener el acceso hasta el final del ciclo actual.
Qué leer a continuación
- Error en el pago de Plaud Team: qué hacer si el pago falla, cómo se desarrolla la ventana de 14 días del proceso de fallo (desde el período de gracia hasta el modo de solo lectura) y qué ocurre después.
- Cómo cancelar una suscripción a Plaud Team: cómo cancelar, qué ocurre tras la cancelación y la política de reembolso.
- Espacio de trabajo en modo de solo lectura: cómo recuperar el acceso después de que expire el período de gracia o canceles la suscripción.