Los administradores gestionan todas las acciones relacionadas con la pertenencia como miembro de un espacio de trabajo de Plaud Team, que incluyen: invitar a miembros, gestionar las invitaciones pendientes, cambiar roles y eliminar miembros. Estas acciones deben completarse a través de Plaud Web. Como excepción, las invitaciones de los miembros se pueden enviar desde un navegador móvil, pero solo durante la configuración inicial del espacio de trabajo de Plaud Team. Consulta ¿Quién puede unirse a mi espacio de trabajo? para obtener más información.
Antes de empezar
Todas las acciones de este artículo se realizan en Plaud Web. Tras iniciar sesión, asegúrate de que tu espacio de trabajo de Plaud Team esté seleccionado como el espacio de trabajo activo.
¿Cómo invito a miembros?
Las invitaciones se envían desde Configuración → Administración del espacio de trabajo → Miembros y roles en Plaud Web.
- Accede a Configuración → Administración del espacio de trabajo → Miembros y roles y haz clic en Invitar a miembros (también se puede acceder desde el acceso directo de la barra lateral).
- Introduce la dirección de correo electrónico de la persona a la que deseas invitar y envía la invitación.
Una vez enviada la invitación, la persona ocupa una licencia. Se convierte en miembro activo después de aceptar la invitación a través del enlace de correo electrónico e iniciar sesión en Plaud (Plaud App o Plaud Web) por primera vez.
¿Cómo administro las invitaciones pendientes?
Los administradores pueden gestionar las invitaciones que aún están pendientes, de la siguiente manera:
- Ver las invitaciones pendientes: consulta todas las invitaciones pendientes en la sección Miembros.
- Cancelar una invitación: revoca una invitación que aún esté pendiente.
-
Reenviar una invitación: envía un nuevo correo electrónico de invitación si se perdió el original.
¿Cómo cambio el rol de un miembro?
Los administradores pueden cambiar el rol de un miembro desde Configuración → Administración del espacio de trabajo → Miembros y roles, solo en Plaud Web. Esto no está disponible en Plaud App.
- Accede a Configuración → Administración del espacio de trabajo → Miembros y roles.
- Busca el miembro cuyo rol deseas cambiar y selecciona el nuevo rol.
- Asciende a un miembro a administrador: le da al miembro acceso completo de administración.
- Cambia un administrador a miembro: elimina los permisos administrativos. Si un administrador pasa a ser miembro, su propia cuenta no puede deshacer esta acción; otro administrador tendría que ascenderlo de nuevo.
Si solo queda un administrador, este no puede eliminar su propio rol de administrador sin antes asignar este rol a otro miembro.
¿Cómo elimino miembros?
Los administradores pueden eliminar miembros del espacio de trabajo de Plaud Team cuando un compañero de equipo abandona la organización, ya no necesita acceso o se le ha concedido el acceso por error.
Eliminar un miembro:
- Revoca su acceso al espacio de trabajo de Plaud Team.
- Libera la licencia para poder reasignarla.
- Cuando se elimina a un miembro, las grabaciones, transcripciones o notas que haya subido también se eliminan del espacio de trabajo de Plaud Team y el equipo ya no puede acceder a ellas. Sin embargo, cualquier archivo que haya compartido anteriormente mediante enlaces de invitación directa seguirá siendo accesible para los miembros que hayan recibido dichos enlaces.
- Cualquier dispositivo Plaud que el miembro haya vinculado al espacio de trabajo de Plaud Team se desvincula automáticamente y se borran las grabaciones no sincronizadas almacenadas en el dispositivo.
¿Cuál es el ciclo de vida de los miembros?
El viaje de un miembro en Plaud Team sigue estas etapas:
Pendiente → Activo → Eliminado
- Pendiente: un administrador le ha enviado una invitación. La licencia ya está ocupada. El usuario permanece en este estado hasta que inicie sesión en su cuenta de Plaud (creando una si es necesario) por primera vez después de la invitación.
- Activo: el usuario ha aceptado la invitación a través del enlace de correo electrónico y ha iniciado sesión en Plaud al menos una vez. Puede acceder al espacio de trabajo de Plaud Team iniciando sesión en Plaud App o Plaud Web. La licencia permanece ocupada.
- Eliminado: se ha eliminado al usuario del espacio de trabajo. La licencia se libera y está disponible para su reasignación.
Preguntas frecuentes sobre la administración de miembros
¿Puedo invitar a alguien que ya esté usando una cuenta personal de Plaud?
Sí. El invitado puede unirse al espacio de trabajo de Plaud Team con su cuenta de Plaud existente; su espacio de trabajo personal y el espacio de trabajo de Plaud Team permanecen completamente separados y puede pasar de uno a otro en cualquier momento.
¿Qué ocurre con el contenido de un miembro que ha sido eliminado del espacio de trabajo de Plaud Team?
Las grabaciones, transcripciones y notas que el miembro eliminado haya subido al espacio de trabajo de Plaud Team se eliminarán del espacio de trabajo y tú y el resto de miembros ya no podréis acceder a ellas. Los archivos que el miembro haya compartido previamente mediante enlaces de invitación permanecen accesibles para los destinatarios de dichos enlaces. Cualquier dispositivo Plaud que el miembro haya vinculado al espacio de trabajo de Plaud Team se desvincula automáticamente y se borran las grabaciones no sincronizadas almacenadas en el dispositivo.
¿Puedo desactivar temporalmente el acceso de un miembro sin retirarle su licencia?
Las cuentas no pueden «suspenderse» o «ponerse en pausa», ya que los miembros solo pueden estar en estado Pendiente, Activo o Eliminado. Como solución alternativa, puedes eliminar al miembro para liberar su licencia y simplemente volver a invitarlo cuando necesite acceso de nuevo. Ten en cuenta que volver a invitar a alguien se considera una unión completamente nueva. Consulta las preguntas frecuentes anteriores para saber qué ocurre con el contenido y el dispositivo de un miembro eliminado.
¿Puede un miembro ascenderse a administrador él mismo?
No. Solo un administrador existente puede asignarle a un miembro el rol de administrador. Si eres el único administrador y necesitas ceder el espacio de trabajo, asigna el rol de administrador a otro miembro antes de renunciar al cargo.
¿Por qué no aparece un miembro recién incorporado en la lista de dispositivos?
Unirse al espacio de trabajo solo añade al miembro al equipo. El dispositivo del miembro aparecerá en «Configuración → Administración del espacio de trabajo → Dispositivos» solo después de que haya completado la sincronización con el espacio de trabajo de Plaud Team establecido como su espacio de trabajo activo.