La verificación en dos pasos (2FA) añade un segundo paso para proteger tu inicio de sesión. Tus grabaciones siguen protegidas aunque se filtre tu contraseña.
Se aplica a: v4.0.x o posterior. ¿Sigues usando la aplicación móvil de Plaud v3.30.x o anterior? Consulta Inicio de sesión con verificación en dos pasos.
¿Qué es la verificación en dos pasos en Plaud?
Plaud admite tres credenciales de verificación:
- Aplicación de autenticación (TOTP): el método principal. Un código de 6 dígitos de una aplicación de autenticación, que se renueva cada 30 segundos. Disponible para todas las cuentas, incluidas las de inicio de sesión con Google y Apple. Consulta Configurar una aplicación de autenticación para la verificación en dos pasos.
- OTP por correo electrónico: un código enviado a tu correo registrado. Solo está disponible para cuentas con correo y contraseña, y funciona como respaldo una vez que se añade una aplicación de autenticación.
- Códigos de respaldo: códigos de un solo uso para cuando no puedes usar tus otros métodos. Consulta Códigos de respaldo: tu alternativa para la verificación en dos pasos.
La verificación en dos pasos es opcional. Puedes activarla o desactivarla en cualquier momento en Configuración > Cuenta y seguridad > Seguridad > Verificación en dos pasos.
Cómo funciona el inicio de sesión con la verificación en dos pasos activada
Cuando hay un método de verificación activado, todos los inicios de sesión lo requieren:
- Correo y contraseña con OTP por correo electrónico: introduce tu contraseña y, después, el código que recibes por correo.
- Correo y contraseña con una aplicación de autenticación: introduce tu contraseña y, después, el código de 6 dígitos. Puedes cambiar al OTP por correo electrónico como respaldo si está activado.
- Inicio de sesión con Google o Apple y una aplicación de autenticación: completa el paso de Google o Apple y, después, introduce el código de 6 dígitos.
Después del paso de la contraseña, tienes 10 minutos para completar el paso de verificación antes de que el inicio de sesión se reinicie.
Las acciones sensibles te piden verificar de nuevo
Con la verificación en dos pasos activada, Plaud te pide que vuelvas a verificar tu identidad antes de las acciones sensibles: cambiar tu contraseña, añadir o quitar un método de inicio de sesión, eliminar tu cuenta, cerrar la sesión de otro dispositivo, regenerar los códigos de respaldo y cambiar o desactivar la propia verificación en dos pasos.
Preguntas frecuentes sobre la verificación en dos pasos
¿Tengo que usar la verificación en dos pasos?
No. Es opcional y puedes desactivar todos los métodos.
Inicié sesión con un código por correo o un enlace de inicio de sesión y no me pidieron verificar. ¿Es un error?
No. Iniciar sesión con un código por correo o con un enlace de inicio de sesión ya demuestra que eres el titular de la dirección de correo, así que un paso de OTP por correo electrónico repetiría la misma comprobación y se omite. Con estos tipos de inicio de sesión, solo se pide el código de una aplicación de autenticación, si tienes una activada.
Activé una aplicación de autenticación y mi versión antigua de la aplicación móvil no puede iniciar sesión.
Las versiones antiguas de la aplicación móvil no admiten el inicio de sesión con aplicación de autenticación. Verás el aviso «Se requiere una actualización para iniciar sesión». Actualiza la aplicación móvil de Plaud a la versión que se indica y vuelve a iniciar sesión.
Aviso: la información de este artículo es solo de referencia y puede cambiar a medida que se actualicen las funciones de los productos de Plaud. Consulta la última versión del producto para conocer la experiencia más reciente.