Los administradores pueden ver todos los dispositivos Plaud sincronizados en el espacio de trabajo Team. La sección Dispositivos de Administración del espacio de trabajo (solo en Plaud Web) ofrece una vista centralizada del hardware del equipo, lo que facilita el seguimiento del acceso y la vinculación de los dispositivos en toda la organización.
Se aplica a: v4.0.x o posterior. ¿Sigues usando Plaud Team v3.30.x o anterior? Consulta Gestión de dispositivos.
¿Cómo veo los dispositivos en Administración del espacio de trabajo?
Puedes ver todos los dispositivos desde Administración del espacio de trabajo en Plaud Web:
- Inicia sesión en Plaud Web y cambia a tu espacio de trabajo Team.
- Ve a Configuración → Administración del espacio de trabajo → Dispositivos.
La lista de dispositivos muestra todos los dispositivos Plaud que los miembros han sincronizado en el espacio de trabajo Team, con columnas para el dispositivo, el usuario asociado y el acceso.
¿Cuándo aparece un dispositivo en Administración del espacio de trabajo?
Un dispositivo Plaud aparece en Administración del espacio de trabajo cuando un miembro lo ha vinculado al espacio de trabajo Team desde la aplicación móvil de Plaud. Para saber cómo se vincula, consulta How to bind your Plaud device (en inglés). Una vez vinculado, el dispositivo aparece en la lista de dispositivos, con independencia del espacio de trabajo que el miembro esté viendo en ese momento en la aplicación móvil.
¿Cómo funciona la vinculación de dispositivos?
La vinculación de dispositivos es el enlace entre un dispositivo Plaud y un espacio de trabajo, y determina exactamente adónde se sincronizan las grabaciones del dispositivo. Cuando un miembro sincroniza su dispositivo Plaud en el espacio de trabajo Team, el dispositivo queda vinculado a ese entorno. Esto significa que:
- La actividad de grabación del dispositivo se registra en el espacio de trabajo Team
- El dispositivo aparece en la lista de dispositivos de Administración del espacio de trabajo
- Los administradores pueden ver la asociación y el estado del dispositivo
¿Qué no pueden hacer los administradores con los dispositivos?
- Los administradores no pueden controlar, borrar ni desactivar de forma remota el dispositivo Plaud de un miembro
- Los administradores no pueden acceder a las grabaciones de audio almacenadas en el dispositivo de un miembro
- Los ajustes del dispositivo (como el modo de grabación o el idioma) siguen bajo el control del miembro
Preguntas frecuentes sobre la gestión de dispositivos
¿Por qué he recibido un correo de solicitud de dispositivo de un miembro?
Los miembros que no tienen un dispositivo Plaud pueden solicitar uno desde la página de configuración inicial del área Archivos del equipo en Plaud Web. La solicitud envía un correo a todos los administradores del espacio de trabajo con un enlace para comprar dispositivos para el equipo. Como administrador, también puedes comprar dispositivos directamente desde esa misma página con Comprar dispositivos para tu equipo.
¿Se puede vincular un mismo dispositivo Plaud a mi espacio de trabajo personal y al de Team a la vez?
No. Un dispositivo solo puede estar vinculado a un espacio de trabajo a la vez. Para pasar un dispositivo a otro espacio de trabajo, primero desvincúlalo del espacio de trabajo actual en la aplicación móvil de Plaud y después vincúlalo al espacio de trabajo de destino. Para saber cómo se vincula, consulta How to bind your Plaud device (en inglés).
¿Dónde se guardan las grabaciones: en el espacio de trabajo personal del miembro o en el espacio de trabajo Team?
Las grabaciones se sincronizan con el espacio de trabajo al que está vinculado el dispositivo en ese momento, no con el espacio de trabajo activo en la interfaz al reproducirlas. Si el dispositivo está vinculado al espacio de trabajo Team, las nuevas grabaciones se guardan allí.
¿Qué pasa con las grabaciones de un dispositivo si la suscripción caduca?
Las grabaciones ya sincronizadas con el espacio de trabajo Team permanecen en él (se pueden ver en modo de solo lectura). La vinculación del dispositivo con el espacio de trabajo Team también se mantiene. Las vinculaciones no se eliminan automáticamente. ⚠️ Sin embargo, las nuevas grabaciones todavía se pueden sincronizar con el espacio de trabajo, pero la transcripción y el procesamiento de IA se pausan mientras esté en modo de solo lectura; el audio nuevo permanece como archivos sin procesar hasta que se restaure el espacio de trabajo. Los miembros que quieran transcribir sus grabaciones durante este periodo pueden desvincular su dispositivo del espacio de trabajo Team y volver a vincularlo al personal en la aplicación móvil de Plaud antes de grabar.
¿Puede un administrador ver qué grabaciones ha generado un dispositivo concreto?
Los administradores ven los metadatos a nivel de dispositivo (modelo, miembro asociado, hora de la última sincronización) en Administración del espacio de trabajo, pero el acceso al audio y a las transcripciones sigue los permisos de uso compartido de archivos del espacio de trabajo. Los administradores no obtienen automáticamente acceso a todas las grabaciones de cada miembro.
Aviso: la información de este artículo es solo de referencia y puede cambiar a medida que se actualicen las funciones de los productos de Plaud. Consulta la última versión del producto para conocer la experiencia más reciente.