Essayez gratuitement les forfaits payants de Plaud avant de vous engager. Les nouveaux utilisateurs bénéficient d'un essai gratuit du forfait Pro annuel ou Unlimited annuel après avoir associé leur premier appareil.
S'applique à : v3.30.x ou version antérieure. Vous utilisez déjà l'application mobile Plaud en v4.0.x ou version ultérieure ? Consultez Essayer avant d'acheter.
Qu'est-ce que l'essai gratuit de Plaud ?
Après avoir associé un appareil Plaud à votre compte pour la première fois, vous pouvez, dans les 72 heures, essayer gratuitement le forfait Pro annuel ou Unlimited annuel pendant 7 jours.
Passé ce délai de 72 heures, vous ne bénéficiez plus que d'un essai gratuit de 3 jours.
Les mêmes règles s'appliquent si vous associez à nouveau un appareil : une nouvelle association dans les 72 heures vous donne droit à l'essai de 7 jours. Si aucun appareil n'est actuellement associé à votre compte, seul l'essai de 3 jours est disponible.
Qui peut bénéficier de l'essai gratuit ?
Chaque utilisateur ne peut bénéficier de l'essai gratuit qu'une seule fois, et il est disponible uniquement pour les forfaits Pro annuel et Unlimited annuel. Vous ne pouvez pas bénéficier de l'essai gratuit dans les cas suivants :
- Vous avez déjà été abonné à un forfait Pro ou Unlimited.
- Vous avez utilisé un code d'activation du forfait Unlimited.
- Vous êtes actuellement abonné à un forfait Unlimited.
- Votre abonnement a été acheté sur le site officiel de Plaud (plaud.ai).
Comment fonctionne la facturation après l'essai ?
Si vous n'annulez pas l'essai gratuit avant son expiration, l'abonnement annuel sera automatiquement renouvelé par défaut. Pour éviter tout prélèvement, annulez votre essai gratuit au moins 24 heures avant sa fin.
Voici les règles de déclenchement de prélèvement sur les différentes plateformes :
| Plateforme | iOS (Apple App Store) | Google Play (Android) | Stripe (Web et iOS) |
| Référence | Abonnements à renouvellement automatique Apple | Google Play, Cycle de facturation | Essais et facturation Stripe |
| Règles de déclenchement du paiement | Le paiement est prélevé dans les 24 heures précédant la fin de l'essai. | Le système lance la première tentative de paiement 24 heures avant la fin de l'essai. | La première tentative de prélèvement a lieu dans un délai d'environ 1 heure après la fin de l'essai. |
| Exemple de scénario | Début de l'essai : 6 juin, 14h00<br>Prélèvement : dans les 24 heures précédant le 13 juin, 14h00<br>Politique de nouvelle tentative : les paiements échoués font l'objet de nouvelles tentatives automatiques pendant 28 jours maximum. | Début de l'essai : 6 juin, 14h00<br>Première tentative : 12 juin, 14h00 | Début de l'essai : 6 juin, 14h00<br>Fin de l'essai : 13 juin, 14h00<br>Fenêtre de prélèvement : entre 14h00 et 15h00 le 13 juin |
Puis-je changer de forfait pendant l'essai ?
Pendant la période d'essai gratuit, vous pouvez toujours changer d'abonnement. Voici comment cela fonctionne :
- Passer d'un forfait de niveau inférieur à un forfait de niveau supérieur : le forfait de niveau supérieur prend effet immédiatement et l'essai gratuit s'arrête.
- Rétrograder : le changement prend effet après la fin de l'essai gratuit.
Par exemple, si vous avez obtenu l'essai gratuit du forfait Pro annuel, puis que vous vous abonnez au forfait Unlimited annuel, ce dernier prend effet immédiatement et l'essai gratuit s'arrête.