Essayez gratuitement les forfaits payants de Plaud avant de vous engager. Les nouveaux utilisateurs bénéficient d'un essai gratuit du forfait Pro annuel ou Unlimited annuel après avoir associé leur premier appareil.
Qu'est-ce que l'essai gratuit de Plaud ?
Après avoir associé un appareil Plaud à votre compte pour la première fois, vous pouvez, dans les 72 heures, essayer gratuitement le forfait Pro annuel ou Unlimited annuel pendant 7 jours.
Passé ce délai de 72 heures, vous ne bénéficiez plus que d'un essai gratuit de 3 jours.
Comment fonctionne la facturation après l'essai ?
Si vous n'annulez pas l'essai gratuit avant son expiration, l'abonnement annuel sera automatiquement renouvelé par défaut.
Voici les règles de déclenchement de prélèvement sur les différentes plateformes :
| Plateforme | iOS (Apple App Store) | Google Play (Android) | Stripe (Web et iOS) |
| Référence | Abonnements à renouvellement automatique Apple | Google Play, Cycle de facturation | Essais et facturation Stripe |
| Règles de déclenchement du paiement | Les frais sont prélevés précisément au moment de l'expiration de l'essai (précision à l'heure). | Le système lance la première tentative de paiement 24 heures avant la fin de l'essai. | La première tentative de prélèvement a lieu dans un délai d'environ 1 heure après la fin de l'essai. |
| Exemple de scénario | Début de l'essai : 6 juin, 14h00. Prélèvement : 13 juin, 14h00. Politique de nouvelle tentative : les paiements échoués font l'objet de nouvelles tentatives automatiques pendant 28 jours maximum. | Début de l'essai : 6 juin, 14h00. Première tentative : 12 juin, 14h00. | Début de l'essai : 6 juin, 14h00. Fin de l'essai : 13 juin, 14h00. Fenêtre de prélèvement : entre 14h00 et 15h00 le 13 juin. |
Puis-je changer de forfait pendant l'essai ?
Pendant la période d'essai gratuit, vous pouvez toujours changer d'abonnement. Voici comment cela fonctionne :
- Passer d'un forfait de niveau inférieur à un forfait de niveau supérieur : le forfait de niveau supérieur prend effet immédiatement et l'essai gratuit s'arrête.
- Rétrograder : le changement prend effet après la fin de l'essai gratuit.
Par exemple, si vous avez obtenu l'essai gratuit du forfait Pro annuel, puis que vous vous abonnez au forfait Unlimited annuel, ce dernier prend effet immédiatement et l'essai gratuit s'arrête.