Utilisez le vocabulaire personnalisé
Ajoutez un vocabulaire personnalisé (« Custom Vocabulary ») afin que la transcription reconnaisse mieux les noms, sigles et termes métier : c'est généralement le moyen le plus rapide d'obtenir des résultats directement exploitables.
Comment le configurer
- Ouvrez l'application Plaud et accédez à la section des fonctions de transcription/IA (par exemple « Settings / AI Tools », Paramètres / Outils d'IA).
- Sélectionnez « Custom Vocabulary » (Vocabulaire personnalisé).
- Ajoutez vos termes (un par ligne), puis appuyez sur « Save » (Enregistrer).
- Enregistrez de nouveau et lancez la transcription, ou relancez la transcription si votre flux de travail le permet.
Que faut-il ajouter (bonnes pratiques)
- Les noms : noms complets et variantes courantes (par exemple « Katherine / Kate »).
- Les sigles : ajoutez à la fois le sigle et sa forme développée (par exemple « SLA » et « service level agreement »).
- Le jargon et les noms de produits : l'orthographe exacte utilisée dans votre organisation, y compris les majuscules si elles ont leur importance.
Si la précision reste faible
Le vocabulaire personnalisé aide, mais le bruit, la distance et les voix qui se chevauchent peuvent toujours dégrader les résultats : gardez l'appareil à proximité, ne couvrez pas le micro et limitez les prises de parole simultanées lorsque c'est possible.