Plaud App
Principes de base de Team
- Qu'est-ce que Plaud Team ?
- Qu'est-ce qu'un espace de travail ?
- Qu'est-ce qu'un rôle ?
- Qu'est-ce qu'un siège ?
- Qu'est-ce qu'un Admin ?
- Qu'est-ce qu'un Membre ?
Premiers Pas
- Télécharger Plaud Desktop
- Se connecter
- Paramètres d'autorisation
- Démarrer l'enregistrement
- Enregistrement automatique
- Points forts (saisie multimodale)
Bien démarrer
- Vidéo de démarrage rapide
- Contenu de la boîte
- Composants principaux
- Voyant lumineux
- Allumer l'appareil
- Recharger l'appareil
Connexion
Politique d'assistance
Forfait d'abonnement
Commencer
- Démarrage rapide en vidéo
- Contenu de la boîte
- Composants principaux
- Indicateurs d’état de l’écran Instant View
- Allumer l’appareil
- Charger l’appareil
FAQ
- Comment localiser mon Plaud Note Pro via Localiser ?
- Comment configurer Localiser pour mon Plaud Note Pro ?
- Quelle est l'autonomie en veille du Plaud Note Pro ?
- Le Plaud Note Pro peut-il être partagé entre plusieurs personnes ?
- Quelle est la résistance de l'écran du Plaud Note Pro ?
- Comment retirer le Magnetic Case ?
Dépannage
- L'écran du Plaud Note Pro reste noir
- Le Plaud Note Pro émet soudainement des bips
- Le transfert automatique ne fonctionne pas sur le Plaud Note Pro
- La batterie maximale affiche 95 % après une mise à jour du micrologiciel
- Volume faible ou mauvaise qualité sonore sur le Plaud Note Pro
- La batterie du Plaud Note Pro se décharge rapidement
Commencer
- Contenu de la boîte
- Composants principaux
- Voyant lumineux
- Allumer l'appareil
- Charger l'appareil
- Télécharger l'application Plaud
Commencer
- Contenu de la boîte
- Composants principaux
- Voyant lumineux
- Allumer l’appareil
- Charger l’appareil
- Fixer Plaud Note à votre téléphone
Synchronisation cloud privé
Plaud Note
- Volume faible ou mauvaise qualité sonore sur le Plaud Note
- L'ordinateur portable ne reconnaît pas le Plaud Note
- La batterie du Plaud Note se décharge rapidement
- L'écran Huawei s'éteint et l'enregistrement s'arrête
- Le Plaud Note est bloqué ou ne répond pas
- Le Plaud Note ne se charge pas ou ne s'allume pas
Confidentialité
- Comment contacter Plaud pour une question de confidentialité, de sécurité ou d'ordre juridique
- Quand mes données sont-elles supprimées définitivement et impossibles à récupérer ?
- Plaud masque-t-il ou supprime-t-il automatiquement les informations identifiant un patient avant d'utiliser l'IA ?
- Que se passe-t-il si j'enregistre sans obtenir de consentement ?
- Pourquoi est-il important de demander le consentement avant d'enregistrer ?
- Que dois-je faire si je ne suis pas sûr des lois locales sur l'enregistrement ?
Plaud Web
Guide de l'Admin
- S'inscrire à Plaud Team
- Paramètres de Plaud Team
- Rôles et autorisations dans Plaud Team
- Gestion des abonnements à Plaud Team
- Gestion du cycle de vie de l'espace de travail Plaud Team
- Gestion des appareils
Paramètres de Préférences
- Widget de bureau
- Langue d'affichage
- Audio
- Détection de réunion
- Notifications
- Synchronisation sur cloud privé
Découvrir Plaud NotePin S
- Qu'est-ce que Plaud NotePin S ?
- À qui s'adresse Plaud NotePin S et quand l'utiliser ?
- Quelle est la différence entre Plaud NotePin et NotePin S ?
- Quelle est la différence entre enregistrer avec Plaud NotePin S et avec mon téléphone ?
- Qu'est-ce qu'un « surlignage » sur Plaud NotePin S ?
- Puis-je enregistrer sans utiliser le surlignage ?
Traiter les audios
Essai gratuit
FAQ
- Quelle est la différence entre le Plaud NotePin et le Plaud Note ?
- Comment localiser mon Plaud NotePin via Localiser ?
- Comment configurer Localiser pour mon Plaud NotePin ?
- Quelle est l'autonomie en veille du Plaud NotePin ?
- Le Plaud NotePin peut-il être partagé entre plusieurs utilisateurs ?
- Comment mettre à jour le micrologiciel de mon Plaud NotePin ?
FAQ
- Comment mettre à jour le micrologiciel de mon Plaud Note ?
- Quelle est la différence entre Plaud Note et Plaud NotePin ?
- Quelle est l'autonomie en veille de Plaud Note ?
- Plaud Note peut-il être partagé entre plusieurs utilisateurs ?
- Comment retirer l'étui MagSafe ?
- Comment localiser le numéro de série (SN) de mon Plaud Note ?
Traiter les audios
- Enregistrer avec la Plaud App
- Highlights (Multimodal Input)
- Import audio
- Fusionner des enregistrements
- Smart Audio Trimming
- Supprimer un enregistrement
Plaud NotePin
- Volume faible ou mauvaise qualité sonore sur le Plaud NotePin
- Le Plaud NotePin émet soudainement des bips
- La batterie du Plaud NotePin se décharge trop vite
- Le Plaud NotePin est introuvable dans l'application Localiser
- Le Plaud NotePin ne répond pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'enregistrement
- Difficultés à démarrer ou arrêter un enregistrement sur le NotePin
Garantie
Plaud Desktop
Guide du Membre
- Passer d'un forfait personnel à Plaud Team : FAQ
- Comment déplacer un enregistrement de votre espace de travail personnel vers un espace de travail Plaud Team
- Qu'est-ce que Fichiers d'équipe dans Plaud Team
- Comment rejoindre un espace de travail Plaud Team
- Ce à quoi les Membres peuvent accéder dans Plaud Team
- Comment basculer entre l'espace de travail Plaud Team et l'espace de travail personnel ?
FAQ pour Envisager Plaud Desktop
Envisager Plaud NotePin S
- Comment savoir si le NotePin S est fait pour moi ?
- Comment obtenir la meilleure qualité d'enregistrement avec le Plaud NotePin S ?
- Vais-je vraiment utiliser le Plaud NotePin S, ou va-t-il finir dans un tiroir ?
- Le Plaud NotePin S peut-il enregistrer les appels téléphoniques ?
- Puis-je mettre un enregistrement en pause sur le Plaud NotePin S à l'aide du bouton de l'appareil ?
- Puis-je accéder aux enregistrements du Plaud NotePin S en le connectant à un PC via USB ?
Transcrire
Plaud Note Pro
- L'écran du Plaud Note Pro reste noir
- Le Plaud Note Pro émet soudainement des bips
- Le transfert automatique ne fonctionne pas sur le Plaud Note Pro
- La batterie maximale affiche 95 % après une mise à jour du micrologiciel
- Volume faible ou mauvaise qualité sonore sur le Plaud Note Pro
- La batterie du Plaud Note Pro se décharge rapidement
Modes de paiement
Dépannage
- Volume faible ou mauvaise qualité sonore sur le Plaud NotePin
- Le Plaud NotePin émet soudainement des bips
- La batterie du Plaud NotePin se décharge trop vite
- Le Plaud NotePin est introuvable dans l'application Localiser
- Le Plaud NotePin ne répond pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'enregistrement
- Difficultés à démarrer ou arrêter un enregistrement sur le NotePin
Dépannage
- Volume faible ou mauvaise qualité sonore sur le Plaud Note
- L'ordinateur portable ne reconnaît pas le Plaud Note
- La batterie du Plaud Note se décharge rapidement
- L'écran Huawei s'éteint et l'enregistrement s'arrête
- Le Plaud Note est bloqué ou ne répond pas
- Le Plaud Note ne se charge pas ou ne s'allume pas
Transcrire
Autres
- Vais-je perdre mes fichiers si je passe à un nouvel appareil Plaud ?
- Comment trouver mon numéro de commande ?
- Où le magasin officiel Plaud livre-t-il ?
- Que puis-je régler sur mon appareil Plaud ?
- Comment obtenir un accès API à mes données Plaud ?
- Comment transcrire, modifier et exporter vos enregistrements (guide complet)
Facturation et sièges
- Avant de vous abonner : FAQ concernant les tarifs et les achats de Plaud Team
- Gérer votre abonnement Plaud Team
- Problèmes de paiement, annulation et expiration
- Comment ajouter ou retirer des sièges dans Plaud Team
- Comment demander une exonération fiscale pour Plaud Team
- Comment annuler un abonnement à Plaud Team
Plaud NotePin S
- Plaud NotePin S ne répond plus ou ne s’allume pas
- Plaud NotePin S ne charge plus
- Le bouton d’enregistrement de Plaud NotePin S ne répond pas
- Plaud NotePin S ne se connecte pas à l’application Plaud
- Volume faible ou mauvaise qualité audio sur Plaud NotePin S
- L’application affiche « Battery Low » alors que NotePin S est entièrement chargé
J’utilise Plaud NotePin S
- Comment localiser mon Plaud NotePin S avec Localiser ?
- Comment configurer Localiser pour mon Plaud NotePin S ?
- Comment réinitialiser le Plaud NotePin S ?
- Comment vérifier le niveau de batterie de mon Plaud NotePin S ?
- Comment mettre à jour le micrologiciel de mon Plaud NotePin S ?
- Comment trouver le numéro de série (SN) de mon Plaud NotePin S ?
Résumer
Factures
Résumer
Carte mentale
Dépannage
- Espace de travail en mode lecture seule
- Impossible de réduire le nombre de sièges
- Le Membre ne peut accéder à l'espace de travail après l'invitation.
- Contenu manquant après le basculement entre des espaces de travail
- L'appareil du Membre n'apparaît pas dans Gestion des espaces de travail.
- Fichier manquant dans l'espace de travail Plaud Team
Dépannage
Dépannage
- Plaud NotePin S ne répond plus ou ne s’allume pas
- Plaud NotePin S ne charge plus
- Le bouton d’enregistrement de Plaud NotePin S ne répond pas
- Plaud NotePin S ne se connecte pas à l’application Plaud
- Volume faible ou mauvaise qualité audio sur Plaud NotePin S
- L’application affiche « Battery Low » alors que NotePin S est entièrement chargé
Carte mentale
Modifier votre forfait
Plaud App
- Impossible de démarrer l'enregistrement dans l'application Plaud
- Impossible de se connecter ou de créer un compte Plaud
- Fichier introuvable dans l'application Plaud
- Erreur -9999 : connexion au réseau mobile instable
- Appareil lié à un autre compte
- Exporter un fichier journal dans l'application Plaud
Sécurité et conformité
Ask Plaud
Annuler les abonnements et remboursements
Plaud Web
Ask Plaud
Plaud Desktop
Détails du fichier
FAQ
- Comment utiliser un code d'activation dans la Plaud App ?
- Comment souscrire un abonnement Plaud AI ?
- Puis-je utiliser la Plaud App sans appareil Plaud ?
- Pourquoi le prix de l'abonnement varie-t-il selon les plateformes ou les régions ?
- Puis-je fusionner mes comptes Plaud ?
- FAQ sur l'abonnement Plaud AI
Détails du fichier
Gestion des fichiers
Général
- Quelle est l'autonomie de la batterie de mon appareil Plaud ?
- Où trouver le numéro de série (SN) de votre appareil Plaud ?
- E-mail déjà associé à une autre méthode de connexion
- Que faire si j'ai perdu mon appareil Plaud ?
- Erreur « Unable to connect due to the mainland issue » (appareil version chinoise CN)
- L'abonnement n'apparaît pas après l'achat
Gestion des fichiers
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Autres Paramètres
- Dissocier un appareil
- Langue d'affichage
- Changer le mot de passe
- Méthodes de connexion
- Modifier les informations de profil
- Supprimer le compte
Paramètres généraux
- Synchronisation cloud privée
- Mettre à jour l'image ou le nom du profil
- Méthodes de connexion
- Langue d'affichage
- Vocabulaire personnalisé
- Étiquetage automatique des intervenants