Symptômes
- Le voyant lumineux passe au jaune, ce qui indique que le stockage est plein.
- Plaud NotePin S ne démarre pas de nouvel enregistrement, ou l’enregistrement s’arrête de manière inattendue.
Plaud NotePin S dispose de 64GB de stockage local. Les enregistrements restent sur l’appareil jusqu’à ce que vous les synchronisiez avec l’application Plaud. Lorsque le stockage est plein, l’appareil ne peut plus enregistrer de nouvel audio.
Étapes
- Ouvrez l’application Plaud et connectez le Plaud NotePin S.
- Laissez l’appareil synchroniser tous les enregistrements avec l’application. Une fois un enregistrement synchronisé, il est stocké en toute sécurité dans l’application et n’a plus besoin de rester sur l’appareil.
- Une fois la synchronisation terminée, l’appareil vide automatiquement son stockage local, libérant de l’espace pour de nouveaux enregistrements.
Point de contrôle
Observez le voyant lumineux. Une fois le stockage libéré, le voyant jaune s’éteint et vous pouvez enregistrer à nouveau.
Si le problème persiste
Si le voyant reste jaune après une synchronisation complète, ou si l’appareil ne parvient toujours pas à enregistrer, contactez support@plaud.ai pour obtenir de l’aide.