Les Admins gèrent toutes les actions liées aux Membres d'un espace de travail Plaud Team : inviter des Membres, gérer les invitations en attente, modifier les rôles et retirer des Membres. Ces actions se font sur Plaud Web. L'envoi d'invitations fait exception : il est aussi possible depuis l'application mobile Plaud, via l'entrée Inviter des membres dans les paramètres, ou depuis un navigateur mobile lors de la configuration initiale de l'espace de travail. Pour plus de détails, consultez Qui peut rejoindre mon espace de travail ?.
S'applique à : v4.0.x ou version ultérieure. Vous utilisez encore Plaud Team v3.30.x ou une version antérieure ? Consultez Gestion des abonnements à Plaud Team.
Avant de commencer
Toutes les actions de cet article s'effectuent sur Plaud Web. Après vous être connecté, assurez-vous que votre espace de travail Team est sélectionné comme espace de travail actif.
Comment inviter des Membres ?
Les invitations sont envoyées depuis Paramètres → Gestion de l'espace de travail → Membres et rôles sur Plaud Web. Les Admins peuvent aussi envoyer des invitations depuis l'application mobile Plaud via l'entrée Inviter des membres dans les paramètres. L'application permet uniquement d'envoyer des invitations ; les autres actions de gestion des Membres restent sur Plaud Web.
- Accédez à Paramètres → Gestion de l'espace de travail → Membres et rôles et cliquez sur Inviter des membres (également accessible depuis le raccourci de la barre latérale).
- Saisissez l'adresse e-mail de la personne que vous souhaitez inviter et envoyez l'invitation.
Une fois l'invitation envoyée, la personne occupe une licence. Elle devient un Membre actif après avoir accepté l'invitation via le lien reçu par e-mail et s'être connectée à Plaud (application ou Web) pour la première fois.
Comment gérer les invitations en attente ?
Les Admins peuvent gérer les invitations qui sont encore en attente :
- Consulter les invitations en attente : consultez toutes les invitations en cours dans la section Membres et rôles, sous l'onglet En attente
- Annuler une invitation : révoquez une invitation encore en attente
-
Renvoyer une invitation : envoyez un nouvel e-mail d'invitation si le premier est passé inaperçu
Comment modifier le rôle d'un Membre ?
Les Admins peuvent modifier le rôle d'un Membre depuis Paramètres → Gestion de l'espace de travail → Membres et rôles sur Plaud Web uniquement. Cette fonction n'est pas disponible dans l'application mobile Plaud.
- Accédez à Paramètres → Gestion de l'espace de travail → Membres et rôles.
- Repérez le Membre dont vous souhaitez modifier le rôle et sélectionnez le nouveau rôle.
- Promouvoir un Membre Admin : donne au Membre un accès d'administration complet
-
Repasser un Admin Membre : retire les autorisations d'administration. Si un Admin se rétrograde lui-même au rang de Membre, cette action ne peut pas être annulée depuis son propre compte. Un autre Admin devra le promouvoir de nouveau.
Le dernier Admin restant ne peut pas retirer son propre rôle d'Admin sans avoir d'abord désigné un autre Membre comme Admin.
Comment retirer des Membres ?
Les Admins peuvent retirer des Membres de l'espace de travail Team lorsqu'un coéquipier quitte l'organisation, n'a plus besoin d'y accéder ou y a eu accès par erreur.
Retirer un Membre :
- Révoque son accès à l'espace de travail Team
- Libère la licence pour une réattribution
- Lorsqu'un Membre est retiré, tous les enregistrements, transcriptions ou notes qu'il a importés sont également retirés de l'espace de travail Team et ne sont plus accessibles à l'équipe. Toutefois, les fichiers qu'il a partagés auparavant via des liens d'invitation directs restent accessibles aux Membres qui ont reçu ces liens.
- Tout appareil Plaud que le Membre avait associé à l'espace de travail Team est automatiquement dissocié, et les enregistrements non synchronisés stockés sur l'appareil sont effacés.
Quel est le cycle de vie d'un Membre ?
Le parcours d'un Membre dans Plaud Team suit ces étapes :
En attente → Actif → Retiré
- En attente : un Admin a envoyé une invitation. La licence est déjà occupée. L'utilisateur reste dans cet état jusqu'à ce qu'il se connecte à son compte Plaud (en en créant un si nécessaire) pour la première fois après l'invitation.
- Actif : l'utilisateur a accepté l'invitation via le lien reçu par e-mail et s'est connecté à Plaud au moins une fois. Il peut accéder à l'espace de travail Team en se connectant à l'application mobile Plaud ou à Plaud Web. La licence reste occupée.
- Retiré : l'utilisateur a été retiré de l'espace de travail. La licence est libérée et peut être réattribuée.
FAQ sur la gestion des Membres
Puis-je inviter une personne qui utilise déjà un compte Plaud personnel ?
Oui. La personne invitée peut rejoindre l'espace de travail Team avec son compte Plaud existant. Son espace de travail personnel et l'espace de travail Team restent totalement séparés, et elle peut passer de l'un à l'autre à tout moment.
Que devient le contenu d'un Membre retiré dans l'espace de travail Team ?
Les enregistrements, transcriptions et notes que le Membre retiré a importés dans l'espace de travail Team sont retirés de l'espace de travail et ne sont plus accessibles ni à vous ni aux autres Membres. Les fichiers que le Membre a partagés auparavant via des liens d'invitation restent accessibles aux destinataires de ces liens. Tout appareil Plaud que le Membre avait associé à l'espace de travail Team est automatiquement dissocié, et les enregistrements non synchronisés stockés sur l'appareil sont effacés.
Puis-je désactiver temporairement l'accès d'un Membre sans libérer sa licence ?
Il n'existe pas d'état « suspendu » ou « en pause » pour les comptes, car un Membre ne peut être qu'en attente, actif ou retiré. Pour contourner ce point, vous pouvez retirer le Membre afin de libérer sa licence, puis le réinviter lorsqu'il aura de nouveau besoin d'un accès. Notez que réinviter une personne est traité comme une toute nouvelle adhésion. Consultez la FAQ ci-dessus pour savoir ce qu'il advient du contenu et de l'appareil d'un Membre retiré.
Un Membre peut-il se promouvoir lui-même Admin ?
Non. Seul un Admin existant peut promouvoir un Membre Admin. Si vous êtes le seul Admin et que vous devez transmettre l'espace de travail, désignez un nouvel Admin avant de quitter votre rôle.
Pourquoi un Membre qui vient de rejoindre l'espace de travail n'apparaît-il pas dans la liste des appareils ?
Rejoindre l'espace de travail ajoute seulement le Membre à l'équipe. L'appareil du Membre apparaît sous Paramètres → Gestion de l'espace de travail → Appareils uniquement après qu'il a effectué une synchronisation avec l'espace de travail Team défini comme espace de travail actif.
Avertissement : les informations de cet article sont fournies à titre indicatif uniquement et peuvent changer à mesure que les fonctionnalités des produits Plaud évoluent. Reportez-vous à la dernière version du produit pour connaître l'expérience la plus récente.