Plaud n'utilise pas vos données pour entraîner l'IA. Vos enregistrements, transcriptions et résumés sont traités pour fournir le service, puis supprimés par le fournisseur d'IA. Rien n'est stocké, mis en cache ni utilisé comme source d'apprentissage.
S'applique à : v4.0.x ou version ultérieure. Vous utilisez encore Plaud Team v3.30.x ou une version antérieure ? Consultez Comment vos données sont utilisées dans le traitement de l'IA.
Fournisseurs d'IA
| Fournisseur | Fonction | Protection des données |
| OpenAI LLC | Transcription et résumé | Aucune conservation des données et aucun entraînement |
| Google LLC | Transcription et résumé | Aucune conservation des données et aucun entraînement |
| Microsoft Corporation | Transcription et résumé | Aucune conservation des données et aucun entraînement |
Tous les fournisseurs d'IA opèrent dans le cadre d'accords d'API d'entreprise qui imposent contractuellement :
- Aucune conservation des données : l'audio, les transcriptions et les invites ne sont ni stockés, ni mis en cache, ni consignés par le fournisseur après le renvoi de la réponse
- Aucune utilisation à des fins d'entraînement : les données ne sont jamais utilisées pour entraîner, affiner, évaluer ou améliorer un modèle d'IA/ML
- Aucune conservation à des fins de débogage : les données ne subsistent pas dans les systèmes d'erreur ou de diagnostic
Aucun entraînement de l'IA
Les données client, y compris les enregistrements audio, les transcriptions, les résumés, les notes et les métadonnées, ne sont utilisées ni par Plaud ni par aucun sous-traitant tiers pour entraîner, affiner, tester, évaluer ou améliorer un modèle d'IA ou d'apprentissage automatique.
Cette obligation est imposée contractuellement à tous les sous-traitants d'IA et documentée dans la politique de transparence de Plaud sur l'utilisation des données par l'IA : global.plaud.ai/pages/ai-data-usage-transparency-policy
Flux de données lors du traitement par IA
Lorsque vous demandez une transcription ou un résumé, voici ce qui se passe, étape par étape :
| Étape | Ce que deviennent vos données |
| 1. Enregistrement effectué | L'audio est stocké sur votre appareil (et dans le cloud Plaud si la synchronisation sur cloud privé est activée) |
| 2. Traitement par IA déclenché | L'audio ou la transcription est transmis de manière sécurisée (TLS 1.2 ou supérieur) à l'API du fournisseur d'IA |
| 3. L'IA traite le contenu | Le fournisseur génère la transcription ou le résumé en temps réel |
| 4. Réponse renvoyée | Le résultat (transcription, résumé) est renvoyé à l'application mobile Plaud |
| 5. Données supprimées chez le fournisseur | Le fournisseur supprime toutes les entrées et sorties : aucune conservation, aucun journal |
| 6. Résultat enregistré sur votre compte | La transcription et le résumé sont enregistrés uniquement sur votre compte Plaud |
FAQ sur la sécurité et la conformité
Plaud utilise-t-il mes enregistrements ou mes transcriptions pour entraîner des modèles d'IA ?
Non. Les données client ne sont utilisées pour entraîner, affiner, tester, évaluer ou améliorer aucun modèle d'IA ou d'apprentissage automatique. Cela s'applique à :
- Les enregistrements audio
- Les transcriptions
- Les résumés et les notes
- Toutes les métadonnées associées à votre contenu
Cette interdiction s'applique à Plaud et à tous les fournisseurs d'IA tiers avec lesquels Plaud travaille. Vos données ne seront pas utilisées pour l'entraînement de modèles, sauf si vous donnez votre consentement explicite et éclairé via un processus d'adhésion présenté clairement. Aucune adhésion n'est présélectionnée ni activée par défaut.
Politique complète : global.plaud.ai/pages/ai-data-usage-transparency-policy
Quels fournisseurs d'IA Plaud utilise-t-il, et quels sont leurs engagements ?
Plaud utilise trois fournisseurs d'IA (OpenAI, Google et Microsoft) pour la transcription et le résumé. Tous trois opèrent dans le cadre d'accords d'API d'entreprise qui imposent contractuellement l'absence de conservation et l'interdiction d'utilisation à des fins d'entraînement.
Où mes données sont-elles traitées, et quittent-elles ma région ?
Plaud achemine les requêtes de traitement par IA vers des points de terminaison régionaux selon la localisation de votre compte. Pour plus d'informations, consultez Sécurité et conformité de Plaud.
Puis-je empêcher complètement l'envoi de mes données vers le cloud ?
Oui, en partie. Si vous désactivez la synchronisation sur cloud privé (Private Cloud Sync / PCS), vos enregistrements restent sur votre appareil. Le cloud n'est sollicité qu'à la demande, lorsque vous demandez explicitement un traitement par IA (transcription ou résumé). Dans ce cas :
- L'audio ou le texte est envoyé au fournisseur d'IA pour traitement
- La transcription ou le résumé est renvoyé à votre application
- Aucune copie persistante n'est stockée sur les serveurs de Plaud
Lorsque la synchronisation sur cloud privé est désactivée, Plaud ne conserve aucune copie de vos enregistrements côté serveur. C'est la configuration offrant le plus haut niveau de confidentialité pour les utilisateurs qui manipulent du contenu sensible.
Comment les fournisseurs d'IA sont-ils liés contractuellement ?
Les trois fournisseurs d'IA, OpenAI, Google et Microsoft, opèrent tous dans le cadre d'accords d'API d'entreprise avec Plaud. Ces accords exigent contractuellement l'absence de conservation des données, l'interdiction d'utilisation à des fins d'entraînement, l'absence de conservation à des fins de débogage et l'absence de mise en cache.
Encore des questions ?
Envoyez une demande et notre équipe d'assistance vous répondra sous 24 heures les jours ouvrés.
Avertissement : les informations de cet article sont fournies à titre indicatif uniquement et peuvent changer à mesure que les fonctionnalités des produits Plaud évoluent. Reportez-vous à la dernière version du produit pour connaître l'expérience la plus récente.