Sintomi
- Plaud NotePin non si accende, oppure il dispositivo sembra completamente scarico.
Passaggi
- Metti il dispositivo in carica per almeno 10 minuti, poi verifica se si accende. Se si accende, il dispositivo era scarico. Caricalo finché la spia luminosa non diventa verde.
- Se il dispositivo non si accende durante la ricarica, passa a un altro cavo Type-C e assicurati di utilizzare un adattatore di alimentazione che riporti «DC-5V» e con un'uscita di almeno 0.5A. In caso contrario, provane un altro.
- Assicurati di aver rimosso la spilla magnetica dal dispositivo prima di inserirlo nella base di ricarica.
- Verifica se il pin della base di ricarica è collassato e se la porta di ricarica del dispositivo è sporca. Se la porta di ricarica è sporca, puliscila e riprova.
- Metti il dispositivo in carica, poi tieni premuto il centro del dispositivo per 12 secondi per ripristinarlo.
- Verifica se il dispositivo funziona solo quando è collegato all'alimentazione. Se NotePin si accende e funziona solo mentre è nella base di ricarica e si spegne appena lo rimuovi, la batteria potrebbe richiedere assistenza.
Se il problema persiste
Se Plaud NotePin continua a non accendersi dopo questi passaggi, invia una richiesta per ricevere ulteriore assistenza.