Sintomi
- Plaud NotePin non risponde quando lo premi.
- La spia luminosa resta spenta durante la ricarica o quando provi ad accendere il dispositivo.
Passaggi
- Passa a un altro cavo Type-C e a un adattatore di alimentazione che riporti «DC-5V» e con un'uscita di almeno 0.5A.
- Assicurati di aver rimosso la spilla magnetica dal dispositivo prima di inserirlo nella base di ricarica.
- Verifica se il pin della base di ricarica è collassato e se la porta di ricarica del dispositivo è sporca. Se la porta di ricarica è sporca, puliscila e riprova.
- Metti il dispositivo in carica, poi tieni premuto il centro del dispositivo per 12 secondi per ripristinarlo.
Se il problema persiste
Se il dispositivo è ancora bloccato o non risponde, invia una richiesta per ricevere ulteriore assistenza.