Sintomi
Di solito il consumo anomalo della batteria si presenta in uno di questi due modi. Esegui il test che corrisponde alla tua situazione.
- Standby breve: la batteria si scarica da sola dopo qualche giorno di inutilizzo. Per esempio, registri una volta, lasci il dispositivo fermo per due giorni e il terzo giorno trovi la batteria scarica.
- Autonomia di registrazione breve: la batteria si esaurisce più in fretta del previsto durante la registrazione. Per esempio, con una carica completa il tempo totale di registrazione è inferiore a 10 ore.
Passaggi da provare
Prima di iniziare
- Aggiorna la Plaud App e il firmware del dispositivo all'ultima versione, poi esegui il test.
- Esegui il test a temperatura ambiente normale (circa 25°C–35°C / 77°F–95°F). Le basse temperature scaricano la batteria più in fretta e possono rendere i risultati fuorvianti, soprattutto in inverno.
Standby breve
- Carica il dispositivo al 100%, poi lascialo in carica per altri 15 minuti.
- Con il cavo di ricarica scollegato, tieni premuto il pulsante di registrazione per 12 secondi per ripristinare il dispositivo. Quando il logo PLAUD appare sullo schermo e il pulsante di registrazione vibra brevemente, il ripristino è completato.
- Lascia il dispositivo inattivo e verifica quanto dura la batteria.
Autonomia di registrazione breve
- Carica il dispositivo al 100%, poi lascialo in carica per altri 15 minuti.
- Con il cavo di ricarica scollegato, tieni premuto il pulsante di registrazione per 12 secondi per ripristinare il dispositivo. Quando il logo PLAUD appare sullo schermo e il pulsante di registrazione vibra brevemente, il ripristino è completato.
- Registra senza interruzioni finché la batteria non si esaurisce. Poi ricarica il dispositivo, ricollegalo all'app, trasferisci la registrazione e controlla quante ore ha registrato.
Se il problema persiste
Se dopo questi test la batteria si scarica ancora più in fretta del previsto, invia una richiesta e condividi i risultati.