Sintomi
- Dopo un aggiornamento del firmware, il livello massimo della batteria mostra 95% invece di 100%.
- L'autonomia può sembrare leggermente ridotta finché l'indicatore non si ricalibra.
Un aggiornamento del firmware può influire temporaneamente sulla calibrazione dell'indicatore della batteria, quindi il valore massimo visualizzato potrebbe non riflettere subito lo stato reale di carica.
Passaggi da provare
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Esegui un ciclo di carica di calibrazione.
- Avvia una registrazione e scarica completamente il dispositivo finché la batteria non si esaurisce.
- Con il cavo originale, ricarica Plaud Note Pro fino al 95%, poi lascialo in carica per altri 15 minuti.
- Controlla di nuovo il livello massimo della batteria.
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Ripristina il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante di registrazione per 12 secondi per ripristinare il dispositivo.
- Ricarica e controlla di nuovo il livello massimo della batteria.
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Verifica la temperatura.
- Testa il tempo in standby o la durata di registrazione tra 25°C e 35°C per escludere effetti delle basse temperature sul comportamento della batteria.
Dopo uno o due cicli completi di carica, il livello massimo dovrebbe avvicinarsi al valore normale e l'autonomia dovrebbe stabilizzarsi.
Se il problema persiste
Se il massimo mostra ancora circa 95% dopo due cicli e l'autonomia risulta sensibilmente ridotta, invia una richiesta e includi il modello del dispositivo, la versione del firmware e dell'app, la temperatura ambiente e degli screenshot della schermata della batteria.